听起来激动,听了后不动,这是比较普遍存在的一个问题。原因在于这种培训满足了听众(受训者)一个方面的需要,但没有满足转化为生产力的需要。如果要达到培训有效落地,需要考虑:
1、培训需求的调研与体现。培训不是陪玩,培训是为用而训。用就是需要。那么,在开展培训的前期,就必须有效地调查了解受训者们的需求,这种需求既是个人的需求,也是公司的需求,是两者的交集。有了问题,才有解。有了目标,才能有的放矢。
2、培训需求转化为培训的课程。培训课程要解答的问题就是培训需求的问题。如果两张皮,脱节了,即使课程感官上听起来非常不错,现场气氛也活跃,但最终结果仍然是失败的。因此,在培训课程课件的制作上,必须吃透需求问题,找准病灶,下对药。
3、培训实施必须受控。培训的方式必须是受训者们接受的,参与度也应该是高的,但一切的互动以提高受训者的相关知识、技能、态度等为前提,不是为热闹而热闹,保证过程有效,渗透到位是必须的。
4、培训的东西要成为听者的东西,必须有跟踪的设计。听过就罢,听再多也瞎。温故方能知新。让听者课后实操,温习,有人检验,如果实操中有问题,有人及时解答。这种强制地将学变为用,才是培训落地的根本。
5、培训的评价。培训的完美,不但是过程,还要有结果。培训的改进,依赖于听者的真诚反馈。在培训中和培训后,评估都必须有。四个层次的评估是大家所熟悉的,这个做好了,对于培训的落地也是有好处的。
最后,培训的需求不但是员工的,还应是老板的,领导们重视了,支持了,坚持了,培训的进行和落地才为有源之水。如果培训过了就算完了,没人追踪,没人落实,就转化不成生产力,那就是劳民伤财,表面文章。