培训的最终目的是形成企业的内部培训体系,因为只有企业的内部培训体系才能更有针对性、更及时地解决企业的问题。要求每位管理层都要在这个体系找到自己的位置,每个人都要负责研究、讲授一个课题。企业为内训体系的人员提供学习、充电的机会,一为提升技能做好工作,二为授课提供模板。操作流程如下:
1:根据企业的组织架构图及内训课题安排听课人员。企业培训一定是合适的人员接受合适的培训,层次不同,需要的知识也不同
2:把部门主管以上名单全部列出来,包括新生储备力量、代主管,听课前把主管聚集就课程涉及领域作讨论,找出需要解决的问题,交给派出来学习的人员
3:派出来学习的人一定提要求,给压力,把学到的东西尽可能转化为生产力:
(1) 认真做好笔记,以便回来分享
(2) 让主管学习回来后跟自己的部门培训和分享,时间2—3小时
(3) 设置一个学习效果跟进表
(4) 如果通过学习部门业绩超出以前的业绩,那么学习费用由公司承担。假如通过学习后学习部门业绩没有提升,学习费用一部分由公司承担一部分由部门承担。我们的目的不是为了一定要让主管,员工自费来学习,而是为了给他们施加压力,让他们带着压力来学习从而产生绩效
(5) 假如一次学习派了几个部门的主管,干部,优秀员工出来学习,那么可以安排几个部门一起组织分享与交流。参与者每人交纳十块钱的学习费用作为活动基金,然后让出来参加学习的人上台分享并且评出前一,二,三名,把活动基金分别奖给排名前3的优秀员工,这样既鼓励了分享的人,同时也激励了没有出来参加学习的人。这样他们会积极,主动的争取以后的学习机会。
4:所有参加学习人员与课前参与讨论人员就课前的问题讨论,拿出切实可行的解决方案
5:在公司找一个有演讲口才的人或有这方面能力的人出来,每次学习由他来负责