看完今天的学习内容,我很有收获
首先,祝大家周末愉快!
本周围绕“培训评估与反馈”进行了5个主题的讨论和学习,结合自己的实际情况,现予以简单总结和延伸思考如下:
1、周一( 5月13日)的主题是“如何进行培训效果评估”。针对培训后的效果评估,多数同仁都清楚柯氏的四层次培训效果评估法,而且对评估内容和注意事项进行了十分有价值的阐述,但我认为,培训效果评估应从两个“5”来展开,即:第1个5在柯氏基础上加1个培训的ROI(投资回报率)来评估;第2个5是评估是注意学员、学员上级、讲师、培训主管、公司领导五个方面对培训效果的评估,然后予以综合、总结以指导今后的培训工作。而且培训效果评估相对来讲做得都不十分完善,特别是在较高层级和量化评估方面,需要不断深入、改进和完善。
2、周二 (5月14日)的主题是“培训反馈调查流于形式,怎么办”。有句话说得很好:不怕敌人进攻,就怕朋友沉默,说的就是那些“台上你尽情表演,台下无人喝正彩也无人喝倒彩”的情况,像案例中小李进行培训反馈调查而出现的苦恼和尴尬在我们平时工作中也不少见,出现这种情况甚至成为公司的一种习惯,究其原因有:公司无完善的培训管理制度或未详细规定培训反馈义务、公司执行力较低、培训反馈占