企业内训师分为企业管理层和各个业务经营层:
原则上讲,每一个管理人员都应该是一个内训师:高管负责企业灵魂、思想、战略等进行宣贯,而部门经理除了日常的部门管控、业务分解等进行培训,还需要对公司的文化,管控方向、团队激励、绩效管理等多层次进行管控。
企业思想及制度类的宣贯,一般都放在人力资源部和企管部。
再就是各个业务条线上的的精英,认可企业文化的老员工来构成,他们的特点都在员工中有一定的认可度和业务能力偏上,积极主动,认可企业文化。
内训师的选拔:
一、选拔流程
报名-甄选-培训-试讲-评审-评聘
培训时间: 6月中旬;
试讲时间:1个月(培训完毕后,内训师进行实地的演练,对公司的员工进行试讲)
评聘时间: 7月底; (由人力资源部牵头,集团相关领导参与,对内训师进行评选)
二、选拔(任资)条件
1、公司正式录用并已转正的员工,充分了解、接受、认同公司企业文化及经营理念。
2、相对在其授课领域有高于别人的专业理论知识和实践经验,一年以上岗位工作经验(新店人员条件可以放宽)。
3、具有良好的语言表达、沟通能力和较强的学习能力,具有良好的授课意愿。
三、报名办法
主要采用自荐、部门推荐与选拔相结合的方式,凡是符合上述标准的员工均可报名参选;但是总经理要进行签字确认,同时报名人员必须具有部门业务代表性。
四、选拔实施
1、自荐或选荐人员需填写个人申报表部门签署意见后上报;
2、由集团人力资源部分别组织候选人分公司范围及集团范围内的甄选,总经理负责推荐、审核;集团人力资源部根据条件进一步进行核检;合格者进入集团统一培训阶段——“内部讲师培训”;
3、参加完整的“内部讲师培训”课程后,培训合格者必须自己组织好培训教材和授课提纲,参加集团统一组织的试讲评聘,合格后即可认证为集团的初级内训师;
4、集团内训师试讲选拔团应由以下人员组成:外部培训教师、当地公司总经理、运营管理部门经理,集团人力资源部组成。
5、试讲评审团负责按评选标准,对候选人进行评审,具体参见评选标准(附件2);
6、凡被聘用的内训师,公司将建立培训师档案,对有丰富经验且培训效果好的或已取得国家资格认证的培训师,公司将与其签订授课协议,发放特别授课津贴和聘书,同时可参照国家有关政策予以享受相应待遇。