【05月21日打卡总结】企业内部讲师是出色完

作者 jellyzhc 2013-05-21 09:33 245

内容来自 2013-05-21 打卡话题

每个企业或多或少都会有自己的内部讲师，他们的选拔方式各不相同，有的严格规范，需要层层选拔；有的宽松随意，领导人为直接指定。那么，请问：
1、你们企业的内部讲师主要由哪些人员组成？
2、是如何选拔和评定的？请分享具体的选拔标准、操作流程和注意事项等。

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企业内部讲师是出色完成全年培训计划的主力军，对他们的选拔必须切合公司的实际情况，不要过高要求，也不能把条件降得很低，适合公司当时发展的实际是最重要的，就我们公司目前而言，内部讲师的选拔、评定都是按公司内部讲师管理制度、标准和流程进行，现简单分享操作过程和注意事项。

1、内部讲师人员组成。我们公司内部讲师主要由HR培训主管、各部门负责人、公司副总及总经理、各部门部分骨干员工等。

2、选拔标准。公司内部讲师必须满足以下基本条件，才有资格申请内部讲师。

（1）学历要求：全日制大专以上。

（2）专业要求：相关培训内容的专业毕业或从事此培训内容相关工作3年以上。

（3）在司年限：入职本公司必须达1年以上。

（4）其他能力：所讲普通话听得懂、表达流利、热情大方、服务意识强、能根据自己工作经验及掌握的理论知识进行培训课程的编制、电脑操作熟悉、PPT制作熟练等。

（5）遵纪情况：全年无迟到、早退，未受到任何处分，受到有关奖励的优先。

3、操作和评定流程。有以下几个主要步骤：

（1）个人申请：符合选拔标准且有意成为公司内训师的员工，填写《内训师申请表》，并对自己进行优劣势描述。

（2） HR部门审核：HR部门主要按选拔标准进行进行确认，如不符合标准的，给予退回并说明原因。

（3）副总审批：对HR部门审核后内训师进行审批，主要是从公司各专业、部门等内训师人数均衡性，以及内训师资历上再把关，一般情况下，HR部门同意的都会得到批准。

4、内训师待遇。由于公司内训师均是兼职，为鼓励公司各内训师在出色完成本职工作的同时，能够及时完成各自承担的内训项目，公司出台了以下奖励措施：

（1）算加班：根据培训课程讲授时间的2倍（因为培训前准备与培训后总结仍需时间）进行加班时间，若平时再按1.5倍计算加班费，若周末则按2倍。

（2）奖励：管理培训按400元/课件、技能培训按300元/课件、思想培训按200元/课件进行额外奖励。

（3）加分：在内训师本职工作中，每承担一个课程的培训，将在绩效考核加分项中进行5分的加分，每月及时兑现。

（4）其他：在内训师晋升、加薪时，也会作为一个加分项进行考虑。

5、特殊情况。在正常下，公司会按照以上流程进行内训师选拔和评定，同时，如果公司公司通过特殊场合发现某位员工比较适合内训师而推荐给HR部门时，HR部门亦会力劝该员工申请内训师并组织对该员工进行必要的条件审核，如合符基本标准、或不完全符合条件但有其他特殊才能（如表达能力特别强、技术较出色等）也会通过特殊审批程序提报给总经理审批，让一些鬼才怪才能够展现他们的才能。

6、注意事项。内训师队伍的建设是一个系统性的工作，包括制定制度、确定选拔标准、奖励兑现等都需要公司各部门以及全体员工，特别公司领导的大力支持，所以，以下几个方面是特别要注意的：

（1）从无到有，从有到精。开始建立内训师队伍时，选拔标准不要太高，选取较优秀的员工及领导担任即可，先组建内训师队伍，经过几年的人才队伍磨练和积累后，再适当提高选拔标准，进而达到提高内训效果的目的。

（2）待遇及时兑现。内训工作是各位内训师的兼职工作，需要内训师利用大量的业余时间并全心投入才可以较为出色完成，如果相关待遇不能及时兑现，将极大挫伤他们的积极性，为后续内训工作的完成埋下隐患。

（3）队伍优化。随着员工的不断流失，内训师难免也会离开公司，这就需要及时发现人才、补充内训师队伍；另外，随着公司的不断发展，员工对内训师的要求也会越来越高，包括培训内容、讲授技巧等，这时，HR部门也需要及时组织TTT培训，让内训们得到及时充电和提高，不断丰富本专业的理论知识领域，适当时，也可以派他们出去研修和请专家进来传授。

内训师队伍建设好否，直接影响到内训效果的好否，从长远来看，涉及到公司员工技能的提升，更影响到各部门及公司整体绩效的较好完成，所以，明智的公司都会花大力气来抓好这项工作。我想对所有老板们说，内训师队伍建设会让您的公司：赢在起点，赢在过程，更赢在终点。

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