如果我是小李,我会从以下几方面入手解决:
1、沟通找出不愿意当讲师的真正原因
沟通是解决问题的第一步,就像是培训要做培训调研分析一样。首先需要和这几位能人高手进行深层次的沟通,具体了解他们不愿意当讲师的真正原因,一般有以下原因:(1)工作确实很忙,法空抽时间培训;(2)公司的奖励机制不吸引人,很多人认为当内部讲师是个吃力不讨好的事情;(3)能力确实有限,无法胜任讲师职责;(4)没有讲师经验,害怕自己没讲好被人笑话,等等。
2、针对原因,找对对策
找原因是开始,找对策才是关键。
(1)确实因为工作忙,那生产力还是首要,可以等过段时间确实有闲暇时间后再去沟通,但不都是时间都是挤出来的么,所以工作再忙,如果员工觉得对自己有益,一般都是会抽出时间去准备的。人事还可以给予帮助,比如收集相关材料,帮忙制作PPT等,这样就减少了对方在时间上的耗费,也可以让对方感受到人事部对培训工作的重视和责任,也会增强他们对培训的重视。
(2)公司培训激励政策不够,这是最最可能的原因。很多公司都会制定什么强制机制,比如要培训师考核机制、晋升与培训挂钩机制等等,但却忽略了培训师奖励机制。培训一个课程,是需要花费员工很多的时间和精力的,不但要准备讲解的内容,收集相关的案例,制作PPT等,所以没有相关的激励政策来刺激员工的话,就会让员工培训很吃力不讨好。
(3)能力确实有限,无法胜任讲师职责。能人高手并不一定都能当老师,比如语言表达沟通能力缺乏,这类人就不适合当培训讲师,随意对于讲师的筛选也是非常关键的步骤。
(4)没有培训经验,害怕讲不好。这类人员主要是缺乏信心,怕培训效果不好,影响自己在公司的声誉等。针对这类人员,hr要耐心开导,不断鼓励,且必要的话由HR来培训他们一些培训技巧,或出资让他多去参加一些培训师的课程,或下载一些视频让他们多多学习,提升他们的培训能力。
针对不同原因,制定相关策略,对相关的培训制度及激励机制要执行落实到位,再者在公司要构建积极良好的培训氛围,让讲师和员工都觉得培训有意义。