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我公司的销售内训师和服务内训师都是由一般员工兼职的，每次培训都没有报酬只是应付工作，培训师牢骚满腹，受训者怨声载道。因为是公司遗留问题比较难处理。总经理口头上重视培训但是在实际工作中并不积极配合每次的培训，只是应付总部的每次检查，这就造成培训的质量完全取决于兼职培训师的个人素质。
为了更好的管理兼职内训师，调动其积极性，公司需要制定一套完整的规章制度并需要得到大领导的积极配合，自上至下齐心写作，才能将培训这项工作开展好。
因为本公司暂时没有相关规章制度，在网络上搜索到了一份试运行制度仅供参考。
内部兼职培训师管理规定（试行）
1. 目的
为建立一支稳定、专业的内部培训师队伍，充分发挥公司现有的人力资源优势，降低培训成本，健全公司培训体系，提高工作绩效，切实保障公司各类专业培训的针对性、及时性和延续性。
2. 适用范围
本规定适用于公司全体员工。
3. 权责
3.1 总经理：指导、监督培训主管部门开展内部培训师队伍建设工作；
3.2 培训主管部门：组织实施内部培训师的选拔、培养、考评与激励等内部培训师队伍建设与发展工作及日常培训安排；
3.3 各用人部门：协助配合培训主管部门开展内部培训师队伍建设与管理工作。
4. 内部培训师的选拔
4.1 任职资格（选拔条件）
4.1.1 大专以上学历，具有两年以上相关工作经验，或硕士以上学历，一年以上相关工作经验；
4.1.2 具有相关专业知识背景与理论功底；
4.1.3 具有良好的口头表达能力，沟通能力强；
4.1.4 精通本部门的工作流程、产品知识、掌握相关技术或专业知识，具备相关行业或专业资格证书者优先考虑；
4.1.5 敬业爱岗，对培训工作有兴趣。
4.2 主要职责
4.2.1 内部兼职培训师是公司员工内部兼职行为，即在完成本职工作的同时，兼任公司的培训工作，但不能因培训工作而影响到本职工作；
4.2.2 根据培训主管部门设计的培训方案和计划进行培训；
4.2.3 根据承担的课题或培训情况，进行培训教材的编写与优化、制作试卷、参与阅卷与考核等工作，及时总结经验；
4.2.4 参加培训主管部门组织的经验交流会，分享和推广培训经验；
4.2.5 服从培训主管部门安排的其他培训工作。
4.3 选拔流程
4.3.1 部门推荐或员工毛遂自荐，填写《内部兼职培训师推（自）荐表》（见附件1），经分管领导审批后，报培训主管部门；
4.3.2 培训主管部门根据任职资格、候选人的综合素质及培训课题等相关情况，审定内部兼职培训师人选名单，报人力资源分管领导审核；
4.3.3 培训主管部门安排试讲；
4.3.4 试讲结束后，由受训者填写《培训效果评估表》（见附件2）；
4.3.5 试讲评定合格者，将成为公司的正式内部兼职培训师，由培训主管部门负责公布名单。培训专员负责建立和维护《内部兼职培训师信息表》（见附件3），以便管理。
5. 内部培训师的考评
5.1 考评类型
5.1.1 课程考评：每次培训课程结束后，由受训者对培训师进行培训效果评估，填写《培训效果评估表》。
5.1.2 季度考评：将内部培训师的兼职培训工作纳入其季度绩效考评，考评成绩将直接影响绩效考评成绩。
5.1.3 年度考评：每年度末，将对公司所有的内部兼职培训师进行考核评估，评选出年度最佳内部培训师，给予物质和精神奖励。
5.2 考评参考标准
5.2.1 培训任务的完成情况；
5.2.2 培训课程效果（依据：培训效果评估结果）；
5.2.3 教案编写、课件制作情况；
5.2.4 其他培训工作配合完成情况。
5.3 考评结果的运用
5.3.1 考评结果将直接影响到内部培训师的绩效考评情况，并将作为晋升、提薪的重要参考依据。
5.3.2 是否继续担任内部培训师的参考依据：考核欠佳者，公司将取消其内部培训师资格。
6. 内部培训师的激励
6.1 机会优先权
内部培训师作为公司共享资源，在公司范围内公开宣传。同等条件下，享有培训、晋升等的优先权；
6.2 课时补贴
6.2.1 享受补贴的要求
6.2.1.1 上课时有培训教案或多媒体课件；
6.2.1.2 课时在1小时以上；
6.2.2 补贴支付标准内部培训师级别课时补贴标准（正常上班时间）备注培训师50元/小时利用加班时间培训再乘以2倍系数。中级培训师100元/小时高级培训师150元/小时
6.2.3 补贴支付方式
由培训专员填写《内部兼职培训师费用支付申请表》（见附件5），汇总培训费，按级审批后，随工资一并发放。
6.2.4 不支付补贴的情形
6.2.4.1 管理层、各部门对本公司、本部门开展的例行的经验、知识分享、交流与指导等；
6.2.4.2 试讲、经验交流会及其他非正式授课；
6.2.4.3 各部门为提高员工技能，组织开展的在岗培训等；
6.2.4.4 工作职责要求的授课；
6.2.4.5 授课时间不足1小时的课程；
6.2.4.6 新员工入职培训。
7. 内部兼职培训师的管理
7.1 内部兼职培训师分级内部培训师级别分类依据培训师①试讲评定合格者，即成为公司正式的内部兼职培训师；中级培训师① 在本公司任兼职培训师2年以上，每次课程评估为优秀的员工；
② 被评为“年度最佳内部兼职培训师”的；高级培训师在本公司任兼职培训师3年以上，每次课程评估为优秀的优秀员工；
7.2 内部兼职培训师的管理
7.2.1 公司内部培训师资源作为共享资源，主要用于开展公司级的教育培训活动；必要时各部门内部培训也可借用公司内部培训师资源；
7.2.2 培训主管部门根据公司的年度培训计划，与公司各内部培训师协商后，安排培训师编写教材并授课；
7.2.3 内部培训师在授课前应将培训教材、课件等培训用资料报培训主管部门备案；
7.2.4 内部培训师上课前应准备好所需资料，准时上课，注意仪容仪表；培训专员给予协助；
7.2.5 各部门临时需要安排内部培训师授课的，应提前向培训主管部门提出书面申请，由培训主管部门与内部培训师进行协商。
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