各位亲们,下午好!每天都要光顾一下三茅,因为里面很多东西很实在,很实用,说的也很实际,学习了!
一:有
二:如何有效管理内部兼职讲师这个话题让我突然想起前段时间我们经理跟我谈过的一件事“我们通过半年的培训体系搭建,培训课程的制作,培训老师的管理(培训计划和培训需求的分析),怎么到现在一点改观和成效都没有,原因到底在那里?应该怎么做?怎样才能起到效果和作用?
就当时我话题给大家分享一下,并请大家踊跃提建议,感谢!
由于对公司的保密义务在这就不提公司了,我们公司大概二十五人左右,销售人员占十多人,我们分内外培训,在这外训部份都就多说了。内部培训分为(通用/专业)通用课为行政人事部没有过培训讲师经验的我来担任,我不仅管这块,还得做销售管理,还得做行政人事事务,说有权没权,有责没有责,很惭愧,讲得太差(一个好的培训老师不仅要求有专业化的知识结构,还得有丰富的授课经验,并且对所培训的课程有实战丰富的经验,有能够导引学员能够自发学习的能力,有前瞻性的,也能解决和处理授课中学员提出的问题等等,这一直是我奋发努力的方向)。专业课为各部门主管担任。
刚来时,公司没有做到任何的培训,慢慢一点点我在摸索中前进,不过也很感谢三茅,感谢三茅中的精英们的分享。
一、建立培训相关的体系
在原有的基础上将培训制度完善,建立好公司相关的培训课目,课目一建立好分到各个部门,由各部门来实施完成。
二、目前的状况
1、公司每月的月度的通用课(1小时),全体人员参加,不分部门,不分层级,坐在一起一块来学,当然参加率在90%以上,在培训效果评估还存在有欠缺,因为还不是我一个人说了算的事的,很多的评估基本流于形式,大家听完也就算完了(因为有规章制度制约,没有办法),实际用途有多大,我觉得值得怀疑,能给大家带来物质性的奖励也是没有,更说不上学了之后在工作上带来很大地改观。
我也曾经提出过,要做针对性的培训,实质性的培训,分层次性的培训,并且要设立能够对现的物质奖励,要依据培训需求根据公司目标来做,说完还是人家说怎样弄就怎样弄,哎,可悲的我,十分惭愧,改变不了别人的时候我只能努力地去提升我自己。
2、各部门的培训每月都在实施,(各部门主管对培训的重视度不够,认识还不到位,毕竟他们的注意力还在其它分内的事情,而他们都忽略培训其实是一件很十分重要的事情,它可以让自己不断提升自己,且是工作中一种很好的沟通交流方式,如果是你很忙,更要静下来细细思考了,忙了些啥,忙得有价值吗?是不是我们的工作流程,工作方法要变更了还是?等等,苦口婆心,无人能知,无人能解),安计划实施,主管应付完成,员工也是应付听完,之后呢,这个耳朵进那个耳朵出了,可悲。效果可想而知,100%没有的,你要说没做吗?却实是做了,你要说做了吗?效果,成果呢?还不如不做!
三、有效管理内部兼职讲师,因为做得很失败,基本没有发言权,只能讲一句:如果要有效,上下齐心将培训当成跟绩效、薪酬、营业额同等重要。并希望精英们给我提供建议,谢谢!