【05月24日打卡总结】中立因为这两种人都是

作者叁点水更新于：2013-05-24 08:44 863

内容来自 2013-05-24 打卡话题

HR在挑选内部讲师时，未必都能挑上表达能力和专业能力都强的最佳人选。难免会碰到两难选择的时候，即：A候选人表达能力强，但专业相对弱一些，而B候选人正好跟A相反，其专业能力强，但表达较弱，当你不得不在这两个人中要选一个时，你会怎么选？选A还是选B，各方说法不一，请看他们的观点：
正方观点：应选表达能力强的A候选人
因为表达能力是做讲师的先决条件，表达不行，肚子里再有墨水倒不出来，再有专业能力也只能是其自己的，无法传授给他人。表达的不好，让人听得吃力，难于理解其专业内涵；表达的不生动，让人听得乏味，培训效果不好。另外，表达能力强的人能够最大化的强化培训的效果，虽然自身弱一点，但是培训对象吸收的多，总体效果较好。故应选表达能力强的A候选人。
反方观点：应选专业能力强的B候选人
专业能力不行，表达能力再强，讲得天花乱坠，但都只是蜻蜓点水或难于涉足专业，肚子里没料，讲再多也惘然，因为受训学员只是在听你讲故事，除了欢笑声，他并没有学到什么，这种培训是毫无意义的。反而，有了专业能力的支撑，那怕是表达能力弱一些，讲慢点讲得罗嗦点，但还是在真正传授有含金量的内容，对受训学员来说是有益的。故应选专业能力强的B候选人。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。

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中立

因为这两种人都是公司需要的，而且每个公司都是普遍存在的，这两种人完全可以制订不同发展路径，表达能力强的可以设计往管理培训方向发展，专业能力强的可以设计往操作性培训方向发展，那么公司在制订内部讲师体系时就应该考虑到多路径发展内部讲师队伍。如果公司的实际情况是非要在两者中间选其一的话，那就只能看公司对内讲师的侧重点了，讲师的哪些条件占据主要考虑因素。

1. 如果企业属于加工制造为主的企业，或者以高科技研发为主的企业，都应该考虑专业能力为选拨内部讲师的主要因素，因为他们的技术能力、设备运行能力、研发和创新能力是他们生存的根本，所以讲师如果缺少了这些最根本的东西，培训再多也是徒劳无功的工作。

2. 如果企业属于服务型第三产业，那么在选拨内部讲师时就应该以讲师的表达能力为主要考虑因素，服务行业注重的是服务质量对客户满意度的影响，客户的满意度直接决定了公司的业绩水平，也反应了公司的内部管理水平，所以，讲师能够在服务意识、客户维护、客户开发等方面对员工持续的培训和辅导，才能保证公司业绩的不断创新，这一类型的培训恰恰是对讲师表达能力的验证。

3. 如果企业属于多元发展的企业，在建设内部讲师队伍时就要考虑多路径发展的思路，因为每个人都不是一个完美者，综合素质方面都有自己相应的、或多或少的短板，我们除了对他们的短板加以培养外，更多的恐怕就是发挥他们的长项了。

祝各位同学周末愉快！

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全部评论(10) 我参与的评论

9楼丹丘

谢谢

2013-05-24 16:38:58 回复赞(0)

8楼 Howard

内部讲师评审及培养方案（经典实操资料）下载地址http://zl.hrloo.com/html/2013/0521/327642.html
内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，有助于将知识沉淀和转化，和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。
内部讲师建设与培养的三个步骤：
u 讲师选拔：设定标准和规范循环选拔的模式
u 讲师培养：成长路径和培养方式
u 讲师使用、管理和有效激励
希望同学支持我的资料分享

2013-05-24 13:42:59 回复赞(0)