文/鲁德军
一家民营企业,十多年来一直沿用传统的粗放管理模式。随着企业规模的扩大,人员的猛增,产品的多样化,企业决策者已经深感落后的管理严重制约着企业进一步发展。为了适应市场,跟上市场发展的步伐,企业开始招聘职业经理人,从生产、品质到人力资源管理等等。
初衷是好的,但是长时间形成的企业弊端,企业内家族氛围太浓,往往使新来的人很难融入,许多人来了不久便离去,原因是企业内关系复杂,众口难调。好不容易建立了制度规章,可是每当触及到某些人利益时,就会碰壁,在老板面前给你穿小鞋,时间长了,说的人多了,老板就由不信变成信,最终只有帕斯掉。
由于在制度面前不能一视同仁,时间久了,企业的管理规定、文化等就产生了蝉变,形成了四不像。企业老板或主要管理者为此感到疑惑,把责任都推到别人身上,说其能力有限。却不知道这种情况的形成是自己思想和决策的最终产物。究其原因很简单,你让一个城市人去种菜,除草最终的结果是什么?
企业内许多人都是放下锄头变成工人,脑袋里没有管理上的认识,只知道去做,不知道怎样做才是好,只知道发牢骚,不知道怎么去改变。别人说了,他不会去领会,反而与你来“抬杠”。管理者都是从基层提拔出来的,有一定的经验,可是没有接受新的理念熏陶,没有走出去吸收外面的阳光雨露。在这种情况下与新来的管理者同舞,会产生什么后果?
一个事实可以说明事情的真相:在一次公司高层决策会中,与会人员8人,其中2人是外聘经理人,对于现场推行7S现场管理,开会决策是要民主式、人性化,听取众人意见,不符合的条款从新变更。原方案考评小组由5人组成,每人对每一个车间25项考评细则逐项评分,权重是100分,5人综合满分是500分,最终按总分来计算评比名次。会上七嘴八舌,有的说三,有的道四,条款改来改去,最终,由每人100分变成20分,也就是25项分为每人5项,合计100分。从面上看没什么问题。可在实际操作中问题就大了,他失去了综合性、公平性,原因是如果其中某个人对某车间有抵触情绪,潜认识就会产生不公平因素,例如少给5分,这个车间有可能就成为垫底的了。要是100分制,其他人会把分数拉上来,另外一个人的观察角度不同,有可能许多问题没有发现,将会漏掉,使效果打折扣。
解析:因为与会人员多部分根本就不懂,或者只是听说过而已,在这种情况下,你让他参与并提出建议,其后果可想而知。最终的结果是使其内容面目全飞。
企业中的绩效考核也是如此,也会产生这种现象,这就是所谓的“4不像”形成的基本过程。
实际上在这样的企业里,实行某种制度、决策要果断,不需要所谓的“民主化、人性化”。而是要先进行培训、解析其中蕴含的内容,效果。令其熟悉、熟练掌握后,要求严格的,一丝不苟的,从上至下全方位彻底的去执行,只有这样才会事半功倍,才能达到理想的效果,才不会产生偏差。
企业的发展要避免4不像的产生和延续,要适时而意,以人而意,要首先学习执行力,懂得执行力,具备执行力,贯彻执行力,才会稳固发展。
13楼 沙滩上的风
学习了!
12楼 独角兽
踩踩
11楼 娜寶
现实中类似这种情况很多,如何与高层达成一致,组建具有执行力的团队,HR如何起到助推作用。。仍需深思
10楼 lzqlzq1155
大家双方都要学习,学会互相适当,才能成功。
我们要多学习如何成功的“空降”。
9楼 yoyo777
四不像
8楼 逝水年华
同意
7楼 若雨0211
说的很在理,一种固有的家庭式模式,让我们这些外来户有点“心有余而力不足”。虽然努力想改变,却是收效甚微,困难重重。
青岛博尔威特鲁德军
@若雨0211:是呀,现实中就是这样,在我国南北方差异很大,南方沿海地区稍微能好些。
6楼 怡宝贝
我觉得要改变企业四不像的状态,必须要先给企业负责人和中高层领导洗脑,要灌输现代化管理的理念,像楼主说的要懂得执行力、具备执行力、贯彻执行力。改革,是一把双刃刀,有利有弊,但只要方向正确,最终还是有利于企业的发展,但是,改革中领导者必须持之以恒,有时也需大刀阔斧,别别扭扭的会对企业文化造成很大的伤害。
青岛博尔威特鲁德军
@怡宝贝:就拍你洗不了他的脑袋,反倒搭上自己……呵呵!这也是家族式管理也就是狼性管理的弱点。
5楼 ohno_5557
我现在的企业正好也遇到,我也是先培训,但是效果也是一般,主要是中层管理人员的综合素质跟不上去。
青岛博尔威特鲁德军
@ohno_5557:培训分多钟模式,主要看效果和最高领导者的决心和表态,这个最重要。
娜寶
但是日常的沟通与反馈也不容忽视。。
4楼 yhzs
很中肯!
3楼 轻描淡写1
同感
2楼 tae58
特别同意
1楼 首席人才官的北漂生活
执行力很关键!