推荐 突然遇到紧急招聘怎么办?
作者 拂晓少年
2013-02-27 11:00
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初八一上班,A公司销售部经理王兵就火急火燎地跑到HR经理李晶的办公室求救,说销售人员紧缺,需急招销售代表5名,区域经理2名,要在一周内全部到岗,否则很难开展工作!李晶一边安抚王兵,一边心里也在犯愁,这么紧急的要人,咋办呢?那么,请问:
如果你是李经理,你会如何处理
遇到这种情况,首先要临危不乱。核心流程是先处理好事情,后来才考虑责任追究,流程或制度的改善。说真的,凡是制度上能解决的问题都不是问题,恰恰就是那些临时性的紧急事情才是真正的问题,也恰恰是最考验人的。
一,首先保持冷静。王兵火急火燎地跑来,说明他也很意外,说明销售部缺人完全在他的意料之外,很可能是突然遭遇到了春季大量离职另谋高就这种情况,他一时不知所措,乱了阵脚,所以才会有“求救”这种行为。既然是求救,那就说明王兵还没有想出自己的解决方案,他目前是无所适从,只有把问题抛给人资部门这一个选择。
二,所以,我们接下来的事情就是要对王兵进行安抚,让他坐下来,倒杯热水,不要着急。然后向王兵分析和了解情况。初八突然离职这么多人,也许也在他的意料之外。但应该所有的公司不可能员工一说离职就马上离职吧,至少还有个交接工作的时间的,所以目前的情况可能有是有七个人递交了离职申请,等着批复。
三,展开行动,员工目前还在岗上,只是已经递交了离职申请,那么HR经理和王兵立即安排与大家作一次面谈,了解他们离职的原因是什么。如果确实是行情上本公司的待遇已经落后了,那么HR可以向这些离职的员工作一个“承诺”,会尽快根据行情向公司提出调整工资的方案,注意,只是方案。这是一个普遍的问题,如果这个问题不解决,那还会有更多的人离职的。如果是这七个人去年的业绩还不错,而今年没得到加薪或晋升的机会,那么就要会同王兵一起对这七个人进行调岗调薪建议。总之,这七个人还没有离职。就会有争取留下来的机会。
四,同时,在向这七个人进行面谈的时候,就要安排HR部门进行紧急人才招聘了。因为春季是一个招聘的重要时期,也应该成为HR部门工作的重点,应HR部门的所有员工都应进入这种“一级战备状态”。我们公司的作法是,平时已做好了AB角的互换,HR部门的员工都懂招聘,为的就是哪个时候出现紧急情况大家都能够全体总动员。出现紧急招聘情况的时候,我们会有一个紧急预案,这个预案一启动,那么首先是部门全体HR齐上阵;二是各种渠道都利用起来;三是以前积累的人才库全部调动出来,凡是符合条件的立即通知面试;四是招聘时采用宽口策略,只有死条件不变,其他条件放宽,即使招到的人不是很符合标准,能够把事务推进起走就行,在试用期间继续招合适的人,这就叫做缓兵之计。等等。
五,问题解决后再来分析存在的问题,尤其是销售部突然缺七个人,到底是什么原因造成的?等等,总结教训,以备后用。
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2024-09-25 11:58
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