就像前段时间看心术,提出一个很尖锐的问题,你是选择一个有医德的还是一个有医术的给你看病?当然不能非A即B了。两个条件都是必备条件。不过我认为在倾向性上,我更看中表达能力强的。
原因:
一、内部培训和外部培训最大的差别就在于是否能归纳整理总结提炼与公司实际相结合的经验,对员工进行流程制度、知识技能提升、素质职业化等的教育。而从专业性的角度上来讲,外部讲师一定在专业性上要强于内部讲师,那为什么还要选择内讲师呢?所以专业性不是最关键的。而是表达能力。
二、内讲师都是公司的管理层或者核心骨干员工。专业性的帮教带在工作中就可以实现。为什么要组织内训呢?就是因为要借助其良好的口才和表达能力,让更多的人受教。更好的起到知识传递和经验分享的作用。如果口才不好,大家不爱听,气氛不好,效果自然也不好。紧靠专业性,不如在工作进行交流即可,或者多多去现场检查和指导工作。这样内讲师的压力也小,效果未必不如组织内部培训。
三、虽然我支持正方,但是这仅是表达在初选内讲师的阶段的一个着重点。专业性必定是内讲师树立威信和权威的关键。我想这应该是选择内讲师的基础条件。如果专业性都没有,口才好不好就没有意义了。毕竟我们要听的是内容。在口才好、专业稍弱和专业强、口才稍差的内讲师中进行选择,我会倾向前者。
这就是我的观点。