成不成体系这个东西不好说,每个企业都有自己的标准和做法,我个人觉得所谓的体系不是一定要追求大而全,更重要的是适合企业自身的发展现状和管理需要,又符合员工的职业发展需要,而且是有效果的,这种培训课程的组合就是成体系的。
经过不断的积累和发展,我们公司的培训课程体系还算合理,其大致是这样的:
1、公共通用类课程:如规章制度、业务流程、产品知识、行业特点与发展现状、公司发展史和企业文化、职业道德与健康心态、沟通技巧、团队协作、时间管理、压力管理、5S管理、OA操作等,几乎每个员工都要参加这些公共类培训课程。这些课程一般安排在新员工入职培训和新春系列培训中开展,它们是整个课程体系的基础,其旨在告诉和培养员工掌握最基本的应知就会的制度、流程、基础通用知识以及在企业做人做事的基本准则(沟通及企业文化)。
2、岗位专业技能类课程:这是通过对各岗位工作分析得出的胜任力素质模型,归纳出的专业技能类课程。如生产类的生产工艺、岗位规范与操作规程、检验标准与规范等;技术类的硬件结构设计与工艺、电子电路原理与设计、软件编码与系统集成等;销售类的客户开拓与商机挖掘、客户沟通谈判、销售过程管理、回款技巧、大客户销售等;还有行政人力资源类、财务类、采购供应链管理类,各大类课程下不同层级的员工,其对应的岗位专业课程会有不同,越往高层的岗位,其所需专业技能类课程越复杂,要求越高。
3、综合管理类课程:这是对主管以上员工开设的课程体系,如班组建设与人员管理、团队建设、授权艺术、决策管理、员工奖惩与激励管理、绩效沟通管理、中层干部管理技能修炼、目标管理、执行力、领导力、战略思维和经营能力培养等课程。
以上3类课程为基础,衍生出了以下2类课程体系:
1、岗前培训课程体系:以上1类和2类结合,就形成了员工上岗前需要培训的课程体系。
2、员工职业通道发展与人才梯队建设课程体系:以上2类和3类结合,就形成了员工岗位轮换、职位晋升、人才培养和梯队建设等的课程体系,如我们的菁英主管训练营计划、中层管理修炼班、高阶领导力和战略研讨会等都属于这类培训。
我们的这种课程体系并不是一蹴而就的,举个简单例子,早些年我们的新员工入职培训只有半天,就是企业规章制度和企业文化;而现在是一个星期七天,培训科目涵盖规章制度、行业特点与现状分析、企业发展史、产品知识、企业文化、公司运营模式、军训与职业素养、团队协作与拓展训练、沟通技巧、OA操作、5S管理、时间管理、压力管理等十几门课程的全面系统培训。
可见,完善的课程体系是需要不断的积累和沉淀的,我们要结合企业实际发展现状来稳步推进,刚开始只有一两个课程没关系,通过不断优化,慢慢地把它固化下来,就形成了体系的一部分,随着需求的增加与发展,不断增加和拓展新的课程,每一个课程都这样把它完善做好,久而久之,就形成了企业自身特有的完善课程体系。对于广大中小企业的培训课程体系的搭建来说,我想应该普遍遵循这个基本建设思路吧。
632楼 lzqlzq1155
实用,全面,经典,向风十三大哥学习了。
每位优秀的HRD都是爱好学习的榜样。
谢谢了。
631楼 celery85
有启发
630楼 老泥
最近正好遇到这个问题,所以请问一下几个问题,这些课程是怎么搜集来的?培训讲师怎么安排?
629楼 HR冰儿
谢谢分享,学习了!
628楼 三姑娘的偶遇
每次都能从风十三大哥的发言里学习到很多实用的东西,有些困惑瞬间就被打开了,谢谢十三哥!
627楼 小兵一玫
非常实在,非常及时。我们正在梳理培训课程体系刚好不知道从何下手,给了很大的启发非常感谢大卡的精彩分享。
626楼 ld1025
谢谢分享!学习了
625楼 芸启萧扬
学习了,很不错!
624楼 小0布0点
(公司背景:09年建厂,12年开始迅速扩大生产,公司的各项模式还是在原来百人公司的模式上直接过渡,比如考勤问题,比如培训,公司还在沿用纸质调查的方式,培训同样以公司内部培训为主)公司14年度培训计划已经出炉,但是在年度培训需求调查的工作过程中,我司提供的需求调查表太过宽泛,比如就公共通用类课程、岗位专业技能类课程、综合管理类课程三大类,让填写需求表的部门自由发挥,最终统计培训需求时,就会发现员工的培训需求时五花八门,公司级的年度培训需求计划能达90项。我不认同这样的培训需求统计,与主管协商,我们主管在无调查的情况下直接将有相关字样的培训项次统计为一个主题,最终缩减至19项。导致我现在仍无法弄清年度培训计划具体该如何执行?比如你所提到的各种类别中的具体培训项目,对于一个初入企业的培训专员而言,这些培训选择项次该究竟怎样界定(如果不确定大方向的培训项目,培训需求调查的结果一样会“惨不忍睹”)?
623楼 大愚之为
很不错的内容
622楼 蓝后飞
学习了
621楼 汽车之链HR
培训的核心是课件的内容,课程内容怎样让学员速记呢?
620楼 月下落叶之湖
我们公司现在正在进行新员工培训的体系。我们内部人员编写的课件,包括企业历史、课程介绍,还有团队精神这些,但是老总们觉得还不够,不知道还要添加什么在里面? PS:我们公司是所有新入职员工一起培训的
619楼 非你不渴
很受益,但针对于并非批量进入的学生,新员工入职培训是否需要集中到某个时间来做呢?
比较圆
@非你不渴:培训的方式,包括但不限于集中培训。实际上,线上elearning,线下给材料自学等,均可达成想要的培训结果,当然,这要配合一定的培训结果测评机制
618楼 黎冰儿
学习,受益了,谢谢
617楼 HR旅行者
受益
616楼 乙文
学习了,
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