公司的培训课程系大概分为以下三个方面:
一、企业文化、礼仪、制度等公共课程;
二、各岗位的专业技能培训;
三、管理岗的各项服务意识与管理技能的培训;
但是目前存在的问题主要在于不够系统,各环节比较分散:
一、入职培训主要是以人资部牵头组织的公共课程的培训和部门内组织的岗位基本技能的培训;
二、各部门组织的各岗位的技能培训连续性不够强,导致大家的学习不够系统,我们的培训计划是以季度为单位来制定的,每个季度之间的连续性并不大,我觉得应该以年为单位来制定岗位技能培训计划,以达到还是得系统与循序渐进;
三、管理岗的各项服务意识与管理技能的培训问题也主要在于不系统,虽然每个月都会进行管理技能的培训,但是培训课题的制定很随意,不能给基层管理人员一个系统的学习过程,而是东一榔头、西一棒子的感觉。
1楼 青云黄珠琴
下午好,谢谢支持。管理的精髓:把复杂的事简单化。这是周一的分享,保持一周好心情!有时间的话请看看我的征文《只有花钱才能做好培训吗?》,希望您能喜欢。谢谢!http://www.hrloo.com/rz/100682.html。