A、合理根据培训对象,培训内容和目标大致可以分为三种类型:一是对新员工的培训课程体系,二是对在职员工的培训课程体系,三是对管理人员的培训课程体系。
目前的这种体系还算是比较合理的,但是不够具体详细。
合理之处就在于分类的方式方法比较合理,自认为按照培训对象、培训内容和目标来确定课程体系是比较符合企业实际情况的,简单易操作。
不够具体详细之处在于大类里面的小类别不够具体详细。目前主要是对在职员工和管理层级的不够具体详细。情况介绍如下:
一、新员工培训课程体系:新员工入职培训主要目的就是了解企业发展历史,企业文化,企业产品信息和基本安全常识等信息,由于此类培训具有统一性和同一性,所以比较好设计,暂时无大问题。针对员工最后会流向不同车间部室,了解重点信息不一样的问题,采用的方式是在公司级别的培训过后,会根据当初的面试情况安排到不同车间和部门再进行车间级别的培训。
二、在职员工的培训课程体系:在职员工的培训主要目的有二,一是提升岗位技能和工作效率,二是增强员工凝聚力,提高员工稳定性。对于目的一一般是由各车间组织培训,对于目的二既有车间组织的,也有公司集体组织的。既然是按照车间对在职员工进行培训,应该具有针对性的,可是由于即便是同一车间,由于岗位不同,所了解重点信息也会有差别,目前针对在职员工的课程体系就是这方面存在问题,一般车间组织培训都会把所有岗位的人集中到一起,然后进行岗位技能培训,导致培训效果不理想。可是如果按岗位进行培训,由于培训内容的准备不充分,单个岗位所用培训时间过短,给人的感觉是不太正规和严肃。所以目前的改进重点在于培训内容和方式上面,一是要由讲解式转为现场解答式,一是内容要充分,将各岗位的具体操作细节和注意事项要详细具体的展示出来,而不是简单的宣读岗位操作规程。
三、管理人员的培训课程体系:对管理人员进行培训的主要目的就是提高管理层的沟通能力,管理能力、团队建设能力、领导力和执行力等。目前主要采取的是看碟片的培训方式。存在的主要问题就是没有按照管理人员的层级进行针对性的培训。一般就是说今天举行管理方面的培训,然后下至车间基层管理人员,上至老总级别的管理人员一呼啦全部都去,这就会导致“高层管理人员吃不饱,中层管理人员吃不好,基层管理人员吃不了”的现象,最后的结局就是谁都认为这个培训是浪费了时间和精力。目前要改善的重点就是要根据不同管理层级,管理对象的不同进行针对性的培训。譬如车间的管理者要着重对车间管理知识的了解,高层管理者要着重对领导力等方面的了解。