【05月27日打卡总结】按照构建培训课程体系

作者手摘白云 2013-05-27 15:31 458

内容来自 2013-05-27 打卡话题

每个企业都会有培训，培训课程至关重要。课程的种类、数量、来源，是否系统等，都会因为每个企业的实际情况和操作有所不同，那么，请问：
1、你们公司现有的培训课程体系大致是怎样的？
2、你觉得目前这种体系合理吗？ A、合理 B、不合理
如果合理，具体表现在哪些方面？请分享好的做法；
如果不合理，你会怎么来改善？请提出你的改善思路和想法。

展开

按照构建培训课程体系的三个基本维度，设置培训课程。它必须明确课程类别划分及培养目标设定、定义所有课程方向、以及寻找课程间的逻辑关系。

工作主要是由公司共同完成，培训部门来启动、实施及管理，并对全过程负责。工作核心目标是以课程体系的形式来回答系统需求，而不是具体学什么组合、课程内容等问题。具体说，这个课程体系是方向性指导、积极反映组织发展要求、工作需求和学员个人发展需求的。

　　我们发现，实践中培训管理者专业性还体现在对课程体系的模型结构建立上。虽然是在调研之后形成，但在调研之前，如果没有一个系统的结构变量指引，必将使得学员也一时摸不到头脑，调研也是缺乏足够的效率。

　　因此，我们有必要提出几个培训课程体系的模型结构建立的几个维度。主要包括：发展维度、岗位维度、功能维度。

　　关于发展维度

　　总体上，考虑公司发展和员工发展两个方面。公司发展可以细分为：战略适应、组织适应、流程适应、操作适应几个层次。员工发展（职业生涯规划与发展）可以分为：新员工培训与发展、转岗适应等。

　　课程体系有必要反映出企业的战略调整。一个企业的战略是持续适应适应环境的，进而对人力职能战略提出发展的要求，培训策略则不得不体现这个变化。课程体系有必要考虑企业的发展需要来进行课程方向的定义或描述。

　　比如，一个企业营销战略对渠道策略提出了扁平化的要求，那么，课程方向上就必须体现。高层必须了解渠道变革趋势，中层人员必须了解渠道几个渠道模式，操作层人员必须了解直销渠道建立的操作方法、流程适应等。

　　这就要求，培训管理者必须深刻理解公司战略、人力职能战略，同时也时刻保持敏锐，感知和理解公司战略的可能变化。这就对培训管理者提出了较高的要求。

　　关于岗位维度

　　员工按照横纵两个方向进行分类。纵向分为操作层、基层主管层、中级管理层、高级管理层、领导层。横向按照各个职能部门分类，如技术、人力、财务、营销等。

　　值得注意的是，新员工培训与发展不能简单地在这里并列体现。因为新员工有各个岗位的新员工，新员工也必须按照以上几个维度来进行分解。

　　各个企业的不同层级员工，对知识、技能、态度的要求可能都是不同的。比如，高层管理者可能侧重于教练能力、创新能力、战略能力、学习能力、激励能力等。而基层员工就侧重于自我管理能力、自我学习能力、基础工作能力、执行能力、合作能力、对纪律和制度的严格遵守等。

　　同时，各个职能部门的员工对技能的需求也不同。不如人力资源课程的绩效管理，对于人力资源部门和业务部门的训练定位是不同的。培训管理者必须加以引导和界定。

　　在课程体系建设中，培训管理部门应结合公司岗位设置，在人力资源部的配合下，从岗位分析入手，对所有岗位进行岗位资格认证和现在岗员工的综合测评。最后建立和开发出系统的岗前、岗上和提升的课程体系基本框架。为分析需求奠定了基础。

　　关于功能维度

　　课程功能维度（KSA），即为知识、技能和态度。其中技能又分为专业和管理、通用技能。

　　通常，各个企业在不同时期也会有不同的需求。但总体上看KSA基本上是一个有效的分解方法。知识例如行业、公司发展、专业知识等；通用技能例如计算机、外语、PTT、时间管理等；态度训练包括职业化修炼、思想训练；管理技能例如项目管理、质量管理、战略管理等；专业技能包括营销方面、人力资源、财务方面的技能。

　　总之，结构化是考虑问题的基础。只有具备结构化的思维，才可以全面、系统、深入地研究培训需求、进行课程开发管理，才可以突出针对性、适应性、发展性，才可以处理好普遍性与特殊性的关系。

　　形象地说，模型是结构，是指引，是方程式，是未知数，调研后就是附值的过程。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

赞同

想薪资翻倍？先升级简历！

你的简历是否已过时，无法展示你真正的价值？即使暂时不找工作，也该为未来的机会做好准备。我们的AI简历优化服务，快速升级你的简历，让你的技能与经验焕发新光彩，助你在职场中脱颖而出，开启加薪之路！

2024-09-18 17:51

全部评论(0) 我参与的评论

关于作者

手摘白云

+ 关注 已关注 取消关注

这个家伙很懒，什么也没有留下~

最新内容

【05月27日打卡总结】按照构建培训课程体系

专家最新作品更多>

【05月27日打卡总结】按照构建培训课程体系