培训形式多种多样,有纯讲解式、案例式;有拓展训练、沙盘模拟、实战演练;还有视频培训、E-learning等等,各有各的好,就看课程适合什么样的培训方式。即不同的课程,都有对应的、较为合适的不同授课方式。
过去用得最多的当属讲解式的,因为其简单易用,对讲师没什么太大的要求,比较适合于应知应会类的规章制度、政策文件类、产品知识等的培训。
案例式,正如上面所说,现在是我们所有课堂培训主要用的培训方式,要做好它,讲师们需要精心备课,要提前收集和准备案例或故事,最好是企业或受训员工中实际发生过的例子,共鸣性和效果更佳。
拓展训练,不用多说,这是最适合于团队精神打造、团队建设类的培训方式。
沙盘模拟,相信这个大家也不陌生,其比较适合于ERP培训、财务管理类、风险管理、经营管理分析类等的培训科目。
没有什么比实战演练更有培训效果的了,如消防培训、急救培训、车间岗位现场操作培训、现场实操销售拜访、客服电话接听和处理技巧培训等,这类培训比较适合于标准化的较为熟练成型的培训科目,也相对较低端。
视频培训和E-learning培训,是没有讲师参与的,靠的受训员工的自我学习,虽说灵活易组织且可重复,但效果较难保证。
随着时代的进步,培训形式将会更丰富更先进,选择性更多,并不是越先进越好,我们在选择时,一是要看课程本身的内容属性,二要看受训员工特性(接受水平和群体偏好等),三要看企业实施条件是否具备,四是看过去各培训形式实施经验和教训,结合它们的优劣势来综合考虑,选择最适合的形式才是最好的。