培训内容应当采取的培训方式。
(1) 企业文化类。企业文化不外乎有制度文化、产品文化、精神文化三种,这类的培训,主要起告知受训者应当了解的内容,不需要有过深的熟知,所以,讲解式的培训基本就可以达到目的。
(2) 意志毅力类。诸如团队力、执行力、忠诚度的培训,我认为,通过拓展培训是比较容易收到理想效果的。
(3) 专业理论知识类。学习此类的员工,多数是管理部门、技术研发部门,他们多半能够静下心,渴望新理论新知识,以拓开自己知识的大门,所以,视频讲解、E-learning都是可以选择的。
(4) 操作技能类。比如流水线员工的装配操作、车工的零件加工、驾驶员开车、电工安装、质检员检验产品、装卸工上下货等,都带有十分明显的现场、现物、现演的特点,针对他们,只能是实战演练或案例式培训,如果离开这些物品和现场,在培训室里进行培训,他们将听得无趣、昏昏欲睡,甚至一点东西也学不到。
6、 提醒三点:以上只是简要分析了按不同职位、不同培训内容培训时的培训方式,但事无绝对,现在不适合的培训方式说不定明天就可以用,针对这些员工适合的培训方式说不定也可以用到其他员工身上,所以,我提醒以下:
(1) 培训方式以受训者接受程度为主要选择方式。不同基本的员工,其阅历、知识、理解等都有区别,其接受培训内容的能力也是不同的,所以,越是基层的员工,越应选择直接、简单、看得见的培训方式。
(2) 培训方式综合运用更好。如果使用一种或二种培训方式,培训效果的取得可能并不一定好,如果能够使用多种培训方式,起到强化、互补的作用,收到的培训效果将更深刻些。
(3) 讲师要求更高。随着培训工作的不断深化,员工对讲师的技能、技巧、知识面、个性、气氛活跃等要求越来越高,如果讲师不能及时全面提高自己的综合水平,将容易被学员所淘汰,更容易被培训市场残酷的竞争所抛弃。