今天有点空,第一次写打卡内容,希望各位同事多多指教。
岗前培训经常做,如果是HR部门,根据我们公司情况,我们的岗前培训课程提纲是以下内容:
1、公司制度的学习:作为HR需要对公司所有制度都熟练掌握,我们公司员工手册是浓缩了最基本的制度,以《员工手册》为依托,公司所有制度作附件进行全面的学习,特别是企业文化,并对公司组织架构及各部门职责进行介绍。
2、品牌文化的学习:我们公司是做汽车4S店的,除了公司文化外,还必须熟悉和了解厂家的品牌文化。
3、岗位职责:不同的品牌厂家对经销有不同的要求,主要依托厂家对岗位的定位,结合公司实际制定了岗位职责,在岗前培训中纳入岗位职责培训,让其了解,清楚地让其知道工作中应该做什么事。其他各岗位工作职责也会进行介绍,让其了解公司其他岗位的人员需要做什么事。
4、理念、服务培训:视实际情况,会安排一至两堂理念或服务方面的培训,如《服务礼仪》、《执行力》。
最主要的是以上三点,其余岗位技能的培训会在到岗后制定《岗位技能提升培训管制表》,指定带班人员,主要是针对具体工作。
1楼 青云黄珠琴
早上好,谢谢分享、支持。周三分享:管理的关键,要有良好的执行力。