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一般情况下，面试官在最初的三分钟就能对应聘者形成直觉判断，接下来的面试时间和过程则主要是在证实自己的直觉。通过近几年的人力资源工作经验，再次提醒各位面试官，请管好你的直觉。而至于如何证实，则离不开对面试技术及方法的充分应用。
根据我在公司一直负责招聘工作统计，在100人面试中，90%的判断会受到偏见影响；10%会受到领导改变偏见。如果将“偏见”改为“直觉”，相信HR们也再所难免吧！
所谓直觉，是指一种简单、快速而有效的思维策略，也可以说是一种心理捷径，妈形成深刻印象，在大脑中形成固定的思维图像，之后作出的决定。根据《HR管理世界网站》一项研究结果表明：一个人对另一个人的直觉印象，可以从视觉感受、语音语调、司句内容等三个来考察，受影响的程度大小分别各占60%、30%、10%。
如何改善直觉对我们的影响呢？笔者认为，这需要做好以下三点：
第一，力争在最短的时间内对应聘者的形象气质、言谈举止（眼神、姿势、语调）有一个总体的直觉和判断。
第二，最初三分钟的提问具有很大的挑战性，要尽力将提问设计得有“技术含量”，多提：某项工作是如何做成功的，类似于，多问几个为什么？，而不是简单的提问为：是或不是、成功了或失败了，只关注结果。HR注意观察应聘者回答的过程中的一切行为举止。
第三，面试过程中不能忽视技术性测试方法的重要性。要做足充分的面试准备。在面试前期，应聘者也在做准备，而HR们更需提前就招聘岗位的任职资格、工作职责、公司介绍等基本信息要铭记于心。要对应聘者，有问必答，体现出公司的诚意；工作职责清晰，对应聘者有所吸引力；公司介绍最为重要，关系到对应聘者的职业发展和个人发展空间，千万不能马虎和某些要点的模糊解释说明，这样很难形成吸引力。否则，再优秀的人也会离开！
总之，直觉的力量是巨大的，直觉又是危险的。如何避免直觉对我们判断影响，取决于HR们不断地，不断的分类，并充分运用面试技术及方法，才能管理好自己的直觉，让基于客观的、正确的直觉帮我们作出正确的选人决策。
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