撇开动人的言词和唱高调,领导者需耍相当的勇气:叫别人照你的意思做事。
这样看来,领导是一个十分复杂的课题。你如何成功?有时得吓吓人。领导经常需要“操弄”人,运用某种方式,让“遵照办理”成为唯一的回应。有时候,当属下需要一点鼓励或认同时,赏他们一个大大的香吻;有时候,你只须解释事实给他们听。
但是,你怎么晓得何时该做什么?答案是多了解你的属下,探究不同的人对哪些事有兴趣。
身为领导者的你,对于什么能驱使员工付诸行动,或许应该想得更深入些,就跟思考“员工想要什么?”一样。
员工想要什么?当然,他们要钱。多数人上班工作是为了支应日常食衣住行的开销。因此,用金钱来奖励绩效,永远不退流行。
不过,你大概没钱可以奖赏,所以必须想得更深入。以下提供十种不费吹灰之力、又不花钱的激励方法,可以让领导者面子十足,又可以让员工满意。
1、庆功。公开表扬,或以各种方式庆贺一番。
2、制造“短期”的成果。如此一来,你会有很多庆功的机会。
3、跟大老板炫耀。表扬会上的嘉宾愈显赫,团队就会更卖力。
4、拿着印有团队标志的马克杯到处晃。可以唤起大伙的归属感。
5、以休假代替加班费。每个人都会喜欢。
6、一起吃午餐。如果你喜欢跟大伙一块用餐的话。
7、请名人来。没有一件事,比表扬杰出表现更像一场秀。
8、发放礼券。便宜又实惠的奖励。
9、休息是为了走更远的路。到山上过个周末挺好的。
10、如果以上激励法都不管用时……来杯冰淇淋吧。
不过,有些员工追求工作的意义与价值,即个人的成长,这一点比金钱还重要。如何奖赏不同的员工,就要看主管的智慧了。