一片好心说出的大实话,却被老板理解为消极、抱怨或者别有用心。即使老板再和蔼、通情达理、信任你、欣赏你,也不意味着他(她)变成你的挚友、铁哥们、闺蜜、恩师、父母或者局外人,以下这些傻话,千万别再说出口了。
虽然“直接沟通”已成为越来越多公司企业所推崇的职场文化,但方式“直接”并不意味着内容“直白”。在《杜拉拉2华年似水》里,小区销售经理张凯跟上司产生了言语冲突来找杜拉拉诉苦,身为HR经理的拉拉如此劝他:“你不会好好地正面表达自己的愿望吗,干嘛跟个怨妇似地抱怨?拉东扯西的,谁会爱听?闹到最后,活你也干了,人也让你给得罪了。”没错,和老板沟通,不需要面面俱到,不需要肝胆相照,甚至不需要动以情晓以理,因为老板不是挚友,不是恩师,这些“实话”很可能成为他们眼中的“傻话”。
职场傻话1:“有好几家公司都想挖我过去。”
你想表达的---我的能力在业内很受认可,公司一定要重用我啊。
老板怎么理解---此人还想在公司继续赶下去,还没有找到更合适的机会跳槽;此人想用这话刺激我,以争取到更好的待遇;此人已动了跳槽的念头,我要做一些二手准备了。
支招:
你应该这么做---直接提出你的要求。
老板并不傻,他们自己也找过猎头或也曾被挖角过,他们不但了解你的工作表现,甚至比你更深知你的行业价值。所以,老板在猎头找到你之前,就预测到了你的升值空间,当你开口后,他多半会做个顺水人情。
职场傻话2:“为什么升他(她)不升我?”
你想表达的---我比他(她)能干得多,老板怎么会没看到?
老板怎么理解---你指责我的人事调整是错误的,说明你不自知,爱冲动,如果还追问到底,就是性格的缺陷了。
支招:
你应该这么说---“您方便的时候,我想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题,请您给我一些建议。”
老板在决定给一些员工升职的时候,一定会考虑其他员工,特别是能力相当的员工的反应。所以升他(她)不升你,老板早已权衡过利弊,然后作出决定,几乎不可能更改。如果你直接去质问老板,首先是老板的意料之中,他早想好了一堆不痛不痒的话来解释、安慰,但真正的原因可能比较复杂或有伤情面,老板是不会说的。所以你问了也是白问,如果你不依不饶,打破砂锅问到底:“为什么不提拔我?为什么当初答应提拔我,现在又变卦了?”这样只会让老板觉得你性格有缺陷,不仅不能提拔做管理,而是考虑请你走人了。
去质问老板时,往往觉得自己是一肚子委屈的,你认为自己行,其实是某一方面行,用你的长处去跟别人的短处相比。而具有管理素质的人,是不可以这样比的,必须换位思考,全方位思考,跳出自己的利益圈,综合判断,这样你就更容易理解老板的升职决定。
但这并不是说你没有为自己争取一下的机会,你应该做的,是对照绩效考核标准,对自己的工作表现和能力做一个全面的书面的评估,以及如果你被提拔后,有何新的建议和计划,然后站在老板的立场上,分析提拔你的利弊,其他部门有可能作出的反应和你的对应策略。
当你这样去和老板沟通,会让老板刮目相看,即使这次不提拔你,下次的机会非你莫属了。
职场傻话3:“为什么******的薪水比我多?”
你想表达的---我很生气,我心理很不平衡,这么制定薪水是不是搞错了?
老板怎么理解---薪水数目是保密的,公司规定员工之间不许互相打探,是谁违反了规定?这种风气一定要遏制。
支招:
你应该这么说---“如果和同级别的公司里同级别的员工相比较,我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下,做些随行就市的调整,也让我们主力员工更有干劲?”
白领对薪水是非常敏(续致信网上一页内容)感的,不仅想做前后左右的比较,更想以此看出自己在老板、公司心目中的地位和重要性。正因为如此,老板在确定薪酬的时候,代表着他对这个职位的价值估算和期望,这是老板综合分析的结果。每个岗位,每个人在老板心中的价值,只有老板最清楚,别人很难看周全。我们只能看到自己那一块的一二三,而老板不仅知道一二三,还知道四五六、甲乙丙、ABC。我们针对某两个岗位或个人的薪酬比较,是很片面的,结果也往往是错误的,而老板虽然有情感因素在内,但信息是全面、接近正确的。
把与同事比较薪水的结果告诉老板,是白领傻得不能再傻的一句话。说了这句话,薪水不会有丝毫的增加,相反在未来其他待遇提升方面还会受到负面影响。你告诉了老板在公司里你在和谁比、和谁较劲、你的心理价位在哪里、你的价值判断是什么、你的理想有多大……然后老板就该冷笑了。
职场傻话4:“我没法与他(她)合作。”
你想表达的---这位同事的团队合作精神很差,谁也不愿意跟他一起干活。
老板怎么理解---你在推托这个项目;你对人抱有成见;头脑简单没有能力做管理工作。
支招:
你应该这么说---“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方,但我尽量与他磨合,也请老板出面跟他沟通一下。另外,就这个项目来说,其他几位同事也是理想的合作人选,老板可以考虑一下。”
如果这个合作模式的确会影响工作的顺利进行以及完成的质量,那么你需要为老板设想出几种你认为理想的合作方式以供参考,也可以请老板出面与另一位同事沟通。你要知道,老板的职责句是设计最佳工作模式以求得最好的结果,处理员工之间的矛盾也是老板作为管理者的份内之事。
职场傻话5:“这件事的责任不在我。”
你想表达的---我做了所有应该做的事情,我是没有过错的。
老板怎么理解---事情搞砸了,可这个员工只想撇清自己的责任,他关注的并不是工作的成败,境界不够高,不堪大用。
支招:
你应该这么说---“这件事我一定吸取教训,下次做事考虑周全,在可控制的范围内避免所有的纰漏。”
就算你有一肚子苦水想倾诉,可能比窦娥还冤,但是老板心理的小九九却是:一、这件事没做好;二、你没意识到自己的错误;三、你还想怪在别人头上。总结下来,你是个能力欠缺、不懂反省、喜欢推卸责任转移矛盾的人。
不要主动在上司面前说其他同事的不是,更不要在上司批评你的时候转嫁责任给别人。上司不可能叫出另一方出来对质,即使上司愿意,你有是否愿意?势必会将三人一同带入窘境。最好的办法是在问题发生后,把整个事情经过客观全面地写出来,不添加任何感******彩,只注明时间地点谁做了什么,然后在旁边注上下次应该改进的地方,主动承担需要自己承担的那部分错误,而与自己无关的部分则绝口不提,老板会主动找到另一责任方的。
35楼 凌风墨K
额,是的。
34楼 凌风墨K
额,是的。
33楼 凌风墨K
额,是的。
32楼 亲亲宝贝小小松
感谢分享!
31楼 wufei1668
学习了
30楼 等待幸福的门铃
学习了,这个一看就知道情商高不高。
29楼 嘉宝
看了此文,真是受益匪浅啊!学习了!
28楼 微醉阳光
谢谢分享
27楼 牧牧
谢谢分享,学习了。
26楼 土匪123
感谢分享 学习了
25楼 寒曦妤
嗯,不要对你的老板“说傻话”,确实有道理,以前傻傻的以为忠言逆语,后来才发现,是自己傻了点,看了这篇小文章,是要多学习点!
24楼 1755457053
不错。
23楼 wuhen
嗯 直白的描述总会让人难以接受。。。学会婉转 学会拐弯抹角才是硬道理
22楼 jinging2009
学习了 在其位 谋其政 做好自己该做的就行
21楼 houmeiying104
经验啊!
20楼 沉默的流星
学习
19楼 phenix
学习了,说话是门技巧
18楼 Jerryle
嗯嗯
17楼 5302104018
不错
16楼 我的最爱
厉害哦
真是学到了
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