一个五年已经悄然从身边溜走了

作者缘如影更新于：2013-04-04 16:05 4304

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基础人事的苦与乐

基础人事工作是每个HR必过的一道坎，这道坎看似简单，却零星琐碎，不易迈过。本期请围绕基础人事工作来谈谈你所遭遇的... 我要投稿 >

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时间在我的指缝间滴滴答答地溜走了，从毕业到现在6年过去了。经历了毕业初期的茫然失措，结婚生子的停顿以及复出之后的恐慌失措。但是幸运的是我误打误撞中找到了我自己要走的路，很喜欢人力资源这个职业。

今天看到三茅4月征文的主题是关于做基础人事的苦与乐，突然也想说说自己的这几年工作。毕业这么多年了，但是还是没有机会把人力资源的某个模块操练的非常精通，做基础工作的时候更多。

真正接触人力资源工作的是07年开始，当时还只是朦朦胧胧的觉得挺喜欢这份工作的——人事行政专员，但是做的基本上都是人事的基础工作，比如：考勤管理、工资核算、办理员工入离职手续、合同签订、档案管理、人才网上搜索合适人才并电话预约面试、宿舍安排、办公用品管理等。就这些工作我做了一年多，一直到结婚生子离职回家中间又断了1年多。这一年里感触最深也最无奈的就是当时的考勤，人口也不算多——五六百号人，我每隔10天都要把考勤打印出来给各个部门每个人去核对，按理说到了月底的时候只要核对最后10天的考勤就可以了。可是最后却还是不行，还是问题百出，不是这个人的请假时间不对，就是那个人加班时间错了，总是拖延我汇总考勤的时间，每个月最后核算工资的时间都非常紧迫，搞得我自己也天天加班。这让当时的我非常无奈，觉得很崩溃，这么点小事，大家都没有办法做好，跟各部门领导沟通的时候，大家都说没问题，下次一定认真核对，可是下次还是这样。三次之后我生气了，当着部门老大的面发火了。现在想想，当时自己对人力资源都不了解，其实也没有意识到什么是人力资源，人力资源有些什么内容。其实当时最大的问题就是制度只是一叠纸放在文件筐里面，没有向员工说明公司有哪些什么制度、什么该做什么不该做，上层领导也不重视人力资源，部门挂的是行政部。每次的培训都只是关于生产、研发的技术方面的专业培训，而从来没有关于职能部门方面的专业培训，入职时候每人发一张纸大概介绍下公司的情况，签下名字，就是所谓的企业文化培训了，这些都只是为了应付ISO体系而已，做的表面功夫，完全没有考虑到企业的实际需要。

07年年底的时候换了一个部门老大，彻底改变了我，他可以说是我人力资源职业生涯的第一个老师，非常感激他。自己年轻的时候，性格很急，说不好听点就是毛躁，沉不住气，锋芒太露。在他手下做了一年，我改变了，不再去感叹世态的不公，不再因为公司的管理缺陷而焦躁就想离职。沉下心来，闭上嘴巴，背后不与人讨论同事的八卦与不是，学会倾听。闲暇时间主动去各车间走动，了解员工思想动态与工作生活需求，访谈完毕，回到办公桌前开始写总结，写自己的建议，然后交给部门老大，时常与领导沟通。这段时间的工作是我最快乐的时光，虽然做的是基础性的工作，但是一些建议和想法能够得到领导的认可，也是让自己最满足的。

到了08年年初的时候，开始报名参与人力资源助理管理师的培训，才豁然开朗，原来人力资源没有那么简单，原来有六大模块。可是事后还是很失落，因为自己一直从事基础性的工作，没有机会更深入的接触人力资源方面的其他工作而难过，当时看完书因为没有实际操作，就觉得那些字我是认识的，可是它们是什么意思，我没有理解没有明白，这也是做基础工作的一个心酸之处吧。不过想想，在这个地区，这个大环境就是这样，到目前为止都找不出有几家公司的人力资源是做的规范的。社医保没有给员工办理的；周末能有一天休息就不错的，如果哪家公司是执行双休的，大家就两眼冒红心，羡慕嫉妒恨啊；加班费按基本工资来核算的；计件工资到核算出来发现员工工资高了就开始降低工价的。。。。。。一大堆啊，员工也照样没有人去告，所以企业家都觉得是高枕无忧啊。人事行政部门要是提给员工加薪或什么的，肯定要遭老板白眼。最近这两三年报应来了，到处招不到工人，才开始想要做点小弥补，可是有用吗？没有把人当人看，只把人当工作的机器或奴隶来看的企业，宣传做的再漂亮，也是没有用的。

09年生完孩子后复出找工作，自己一直都是处于没有人带领，自己摸索的状态，不过凭着自己对这份职业的热爱，自己努力学习，努力把所学的知识用到工作当中，也还是有一些收获的，这里做一个总结。

1、招聘方面：公司扩大规模时，要在招聘前做大量的招聘渠道梳理分析与宣传工作。①根据以往同各地劳动局的联系与合作情况分析，现在内地企业的数量和发展速度也在加快，各劳动局忙着为当地企业补充人员，基本上不会考虑为外地企业送人员，所以该渠道放弃。②根据近几年去云南、贵州招聘的效果及同各地劳动局所了解的情况来分析，派专人去云南或内地实地进行招聘，将不能取得预期效果，还会增加招聘成本，故而放弃此渠道。③根据行业特点，用工要求，培训试用期时间长短，来分析招聘渠道。④辅助手段：发招聘宣传单、给老员工寄去公司报刊寄新年问候信、海报宣传等、员工带招聘宣传册和海报回家宣传招聘为辅、短信广播等，充分利用政府部门的一些招工政策参与招工。

2、培训体系的建立：收集各部门的基础性培训项目，并梳理好。然后每年年初，大量新员工入职时，针对全体员工得做个以育人、留人为目的的培训总体规划。①先设计培训需求分析，以调查问卷形式发放出去，并把结果汇总上来。②根据需求分析结果，安排相应课程培训。③培训后的考核。④培训效果分析（进步之处与需改进之处的分析）。

3、员工关系方面：①新员工急剧增长时，住房和食堂等问题更要重视；②生产订单的不稳定，人招到了却没有事情做。采取措施：①定时对新员工发放《新进人员跟踪表》，以了解掌握新员工的工作生活情况，为育人做一个基础调查，同时也了解员工的需求，及时帮助员工解决问题，稳定员工。②每周由各个车间开员工座谈会，记录员工的问题，能解答的现场解答，不能解答的则上报人力资源，并安排相关部门解决。生产订单不稳定，没有事情做，则先安排培训及采取保底的薪酬措施，来稳定员工的人心。人力资源部门人员也要经常与员工沟通交流，以了解员工的工作生活需求。

4、工作分析：设计好岗位说明书的格式，安排各部门主管开一次会议，主要介绍并说明编写岗位说明书的目的、如何编写岗位说明书，需要注意的要点有哪些。然后由人力资源部门出一份范本，各部门主管负责编写，人力资源部门协助指导。最后初稿上交人力资源部门，由人力资源部门核查各个岗位工作内容的真实性与可行性。

5、薪酬方面：既要做好，又要省钱，不舍得花钱的，那么只好通过专业论坛、QQ群、各招聘人才网、年初招工时收集各公司的招工宣传单，从中收集各公司的薪酬数据，汇总并作分析。再根据企业的实际情况来做调整。

我还会继续努力，因为我爱这个职业，虽然目前这个职业不还是那么的被重视，但是我相信明天会更好！

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-18 17:51

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全部评论(99) 我参与的评论

65楼 fsoaLilly

加油~！

2014-02-26 10:33:02 回复赞(0)

64楼 shiela2013

同感，大家一起加油吧！

2013-10-14 20:36:37 回复赞(0)

63楼 lingyin147

最近看书，看节目觉得无论做什么，对经验，对失败，对成功的提炼和总结是非常重要的，同时文字能力也是一项需要唱练常新的功夫，你的分享让自己觉得原来我的感受不是一个人的，思考是相对独立，其实也是一种互动的过程，共勉

2013-07-11 09:48:09 回复赞(0)

缘如影

@lingyin147：加油，当我们有意识的去不断总结改进，那么成功就离我们越来越近。我们一起努力！

2013-07-11 10:37:19回复

62楼东生

今天，就是今天。在网上一个卡友问我，做HR是去一个未必规范的小公司做HR全面的工作好呢，还是去一个大公司按照规范的流程做一个小模块好呢？我的回答是如果你是初学者应该去一个正规的公司打下一个好的基础，如果你有了一定的经验那么在一个小公司能够得到更好的施展机会！
虽然不是每个人都能按照自己的意愿选择职场路，但是向上的心事不变的，无论过去这样，既然选择的这条路就要坚持下去。而善于学习、善于总结的人能够得到更多的机会。你说你……
工作……学习……总结……改善……提高……再工作！

2013-06-28 23:46:25 回复赞(0)

缘如影

@白旭：你的建议很好啊。确实一个对人力资源不太清楚或都不懂的人，是该先有一个学习的平台或者明确说是有一个带领前进的老师带着会比较好些。有了一定的基础了，再自学奋斗，才有希望。

2013-06-29 18:32:39回复

小小燕张

@白旭：我也是去年7月份接触的人事工作，因为对行政人事及文员工作一无所知，当时也是抱着只要公司要我，我就去上班。所以后面就进入了一家小的公司，只有二三十个人，从简单的前台做起，后面慢慢接触更多的行政还有人事工作，但是公司的人事工作也比较简单，就是考勤汇总还有招聘，招聘占了工作的90%，公司以市场为主，人员流动性太大！在那里一直做到今年6月份，很感谢那边的领导信任我，让我一个人着手做公司很多事情，但是由于公司管理较为混乱，还是选择了离开！随后就来到了现在的公司，是一集团下的子公司，做的一个新的项目，刚进来极度的不习惯，想到要放弃要离开，因为心理落差太大，环境压抑，没有专业HR带你，任何事情都需要你自己去主动问相关的人员得到答案，并且你就是角落里那颗不起眼的小草随风飘扬！最终我还是坚持了下来，因为我可以接触更多HR方面的东西，公司各项规章制度都有固定的，只要你跟着走就行，即使这样，还是能学到更多更实用的东西。现在已经过了自己的适应期，慢慢在习惯。希望自己能够在人力资源道路上越走越好！您最后那句话，也是我一直所信仰的，只要自己善于总结，日积月累，总会带来意向不到的收获！

2013-07-11 13:46:30回复