推荐苦中作乐，不亦乐乎？

作者 Lancy19 更新于：2013-04-03 21:04 1928

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基础人事的苦与乐

基础人事工作是每个HR必过的一道坎，这道坎看似简单，却零星琐碎，不易迈过。本期请围绕基础人事工作来谈谈你所遭遇的... 我要投稿 >

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何为苦？

都说基础人事工作苦、累、繁，工资低、成长慢，出不了绩效，得不到优待，话虽如此，其实不尽然。任何工作都有苦有乐，看我们如何去看待和对待。基础人事除了细心、耐心和责任心外，考验更多的是心态。

在我看来，做基础人事工作，只要不需要频繁出差，不需要加班熬夜，不需要忍辱负重，那都不算苦。真正的苦来自于我们和他人的比较，来源于我们对工作的认知以及对工作的掌控能力，这种苦是心理的煎熬。

当我们办理入职手续时，如果只是按部就班地做事，没有投入人文关怀的话，这种冷淡让人压抑。当我们录入员工信息时，如果看到别人光辉的过去、耀眼的光坏，只是羡慕嫉妒恨的话，其中的酸楚可想而知。当我们与外部合作商对接工作时，如果总抱怨他们的流程和服务不佳时，这种不和谐的人际关系只会给自己添堵。

类似的经历，每个做基础人事工作的人应该都有过。有些人找到了方法，得到了突破，有些人说不定还困在繁杂的事务中，挣扎在紧张的人际关系里。

如何乐？

从人事相关手续的办理，员工信息的录入，员工档案的建立，到劳动合同的签订、续签、盖章及发放，社保增减员及生育金报销，各类活动的方案起草及实施，如此种种，虽然简单，但要把这些工作做好并不容易。

接触基础人事工作两年了，一直做个小跟班，低调做人，平调做事。虽谈不上如鱼得水，却也得心应手，偶尔还能忙里偷闲、学习充电。在我看来，要做好基础人事工作，以下几点非常必要。

一、潜心钻研，保持适度的好奇心。

21世纪什么最贵？人才？No，是信息。作为接触人事信息最多的基础人事工作人员，我们应该感到幸运。之所以说幸运，并不是说要利用这些信息去谋取什么利益，而是运用这些信息去锻炼自己的分析能力，提升自己对人才的判断力。如通过字迹、星座、血型等推断员工的心理特质，通过工作经历描述了解其思维高度和逻辑思维能力，在对员工的整体情况有了初步判断之后，通过自己在工作中对他的了解以及其他员工的评价来确定自己最初的判断是否正确。如不正确，找出问题所在，通过学习及实践，形成适合自己的识人技巧。

二、持续改善，凡事都可以更好。

世上没有完美的事，所以凡事都有改善的空间。如果当天的事情全都做完，而自己又无心学习的时候，可以找找工作中需要改善的地方。如某些工作流程是否可以优化，缩短部门之间的对接时间；某些申请表是否可以完善，减少重复累赘的空格；某些资料是否可以删减，减少阅读的时间。将持续改善变成习惯，久而久之，工作将越来越简单，越来越轻松。

三、工作记录，有积累才能成长。

因为基础人事工作都非常琐碎，所以工作记录尤为必要。根据年工作计划，列出月工作重点，如3、4、9、10月的工作重点为招聘，12月、1月的工作重点为年终会。然后将月工作重点细分到每周、每天，在工作记录表中列出工作事项及时间安排。为了更直观地呈现工作重点和工作进度，可以用颜色标注。当然光有记录还不行，每周末、每月底、每年年底都要对自己做一次检核，看工作目标是否达成，时间安排是否合理。经常总结，自我检讨，才能不断进步，看着自己成长的点滴也是对自己的一种激励。

“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”做基础人事工作在我看来就是卧薪尝胆的过程，如果能够化苦为甜、苦中作乐，不亦乐乎？

苦中作乐，不亦乐乎？