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我们是在服务行业,一线服务员的工资实行的岗等薪酬制度,ABCD四个级别。另加绩效工资、工龄工资、全勤工资、提成奖励等。这些薪酬类的激励效果并十分不明显。
一线员工需要基本的工资保证,但跟需要领导的尊重和认同。一句尊重、认同的话语,有时比一百、两百的奖金更有激励效果。
一线员工要的,更多的就是——认同我的劳动,干好了就应该加薪。老是没有认同和嘉奖,自然就不再想继续工作了。
我认为,这一点不单是一线员工的心理,也是几层、中层、高层干部的心理。
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