先,要提升员工的幸福感,让员工知道身在福中。员工之所以满意度下降,很多时候是因为员工把福利当做了理所应当,还想要更多,这个时候就需要时不时的给员工提个醒,要引导员工看到其它大多数公司的员工福利与自己公司的差距,明白公司的优势,有了对比和优越感,员工的满意度就回来了。
其次,要了解员工的需求,分析员工不满意是否是因为公司的福利和员工的需求不匹配。我们公司以往过节福利发过超市购物卡也发过物品,但实际上,很多员工对公司发的物品和超市购物卡并不需要,甚至还为难怎么处理公司发的物品。后来公司就直接改为了发现金,员工反而满意了,购买物品会让员工不太清楚物品的总价值,也许你花了300,而员工却觉得不值那么多钱,相反发钱就实在多了。再比如,公司组织出游,也许有些同志觉得这些景点我都去过实在不想去,公司可以考虑折换成其它的福利。以此类推,公司花钱给员工福利就一定要用在刀刃上。
再次,要考虑员工对家庭生活的需求。很多福利公司都是针对员工个人的,是否可以考虑将一些福利的范围扩大到员工的家人,比如说年度旅游,可以同意员工带家属一起出游,家属的旅行团费用员工自己支付即可,其实很多员工都是非常乐意的,这点在我们公司就深有体现。再比如,六一可以组织与员工的孩子进行一个什么亲子活动之类的,员工结婚纪念日可以提前下班等等。方法很多,将公司的福利范围扩散到员工家人,会让员工感受到公司不仅关心自己也关心自己的家人,也会让员工家人从心底感受到公司的好,有了员工家属做公司的后盾,员工对公司的满意度也有了保障。
总之一点,以满足员工实际需求为导向,灵活变通福利制度,而且适度调整,便能保持员工对福利的满意度和新鲜度。