培训需求各异,怎么办?完成打卡即可下载: 本周学习课本 如何准确把握员工培训需求 全球120年管理精华:《管理的常识》A公司计划本月要对办公室人员做一次培训。领导安排培训专员小王先做个需求调查看看,调查结果一出来,小王犯愁了。因为大家的需求各异,各种需求都有,如时间管理、压力管理、团队管理、EXCEL操作技能、PPT制作、沟通技巧、商务英语培训等,甚至还有预防亚健康、化妆美容、瑜伽之类的另类需求。而培训只有一次,且是外请专业老师来讲课,不可能来个大杂烩,如何选择,小王很是纠结。请问:
如果你是小王,面对如此形式各异的培训需求,你会怎么办?
首先,需求调查应该做到不是开放式的的调查,因为每人的需求都不同,因此要把该次调查先分好类。1、提升工作技能类,业务知识类。这类培训主要是针对中基员工,可以短时间提升工作效率业绩。2、管理类,这类培训注重团队整体提高,适合中高层领导 3、其它与工作没有直接且短时间对工作有提升的个性需求,这类可以作为业余活动开展,不建议在上班时间进行。
好了,分好类,且分好了培训对象,下面就要明确,分类中可选课程。调查表,要让培训对象在培训部门的可控下,并目标指向提高绩效。
再次,就是培训方式,内训 和外训的问题了,大家都知道,中高层管理可以进行外训,或请老师,但是,外来的和尚不一定好念经,我们可以结合高层领导分享本企业团队管理的经验,互通有无共同促进,哪怕就是讲本部门的管理方式,或案例,也会给其它部门中高层以启发,并达到了解其它部门团队的工作方式,以便更好合作配合的目的。而中基层的技能培训,则要选出工作能管理强的代表来教授技能,有时候我们发现,有的人可能做的很好,但是上台 讲便讲不好,何不人力资源部多花点心思与其上级领导沟通其闪光点在哪里,我们的培训也可以用访谈的方式,把技能问出来,这样,在场的其它员工,也从“访谈”节目中获益匪浅的。
以上是我的一点私家见解,欢迎同学交流。