新员工上岗前须参加入职培训,由人力资源部与用人部门沟通,制定新员工入职培训计划,人力资源部负责企业文化的培训,并向新员工说明企业的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责及企业的相关规定;用人部门负责部门业务的培训,向新员工介绍部门基本情况,介绍部门同事,安排上岗及岗位技术技能培训事宜。
具体来讲:
<一>学习氛围延续:
如何培训90后应届生并保证效果,最好的方式就是营造好的学习氛围,让他们主动积极参与进来,成为学习的主人,自动自发地学习!
1、充分尊重90后应届毕业生有个性、自信、多才多艺、爱表现和乐于挑战的特点,同时结合他们刚从学校出来工作有一个过渡期的状况,我们在培训期间给其营造大学时代班级的学习组织与氛围:如他们入职报到时有类似上大学报到时的迎新活动,让他们报名或组建各类兴趣小组和协会,对他们进行分班(一个班 50人)、分组(一个组10人),让他们自选班长、组长等,组建学习组织和业余爱好组织,为以后的培训考核与团队竞赛评比作好铺垫。
2、提前公布培训考评办法,制订好培训纪律和过程表现考核奖罚规则,交给他们各班级各小组互相监督执行并统计排名,同时每培训一个科目都进行考评,考评按个人、小组和班级进行分别评比、排名竞赛,并实时公布结果。
3、结业典礼前每一个人都要提交一份不少于2000字的培训总结与企业文化心得体会,小组内分享优秀的推荐给班级,班级分享优秀的推荐至典礼上分 享。同时我们在结业典礼上对培训的“三好”个人、“三好”小组、“三好”班级进行颁奖(所谓的“三好”是指:培训过程表现好、培训科目考评好、企业文化理 解好),由总裁亲自颁发,很受诱惑且鼓舞人心哦!
<二>建立导师制度
应届生么,职场新鲜人,自然不能和那些熟到发烂的老油条相提并论,培训方法、培训重点也应该相应的有所区别。以一般公司来说,招来的社会员工基本上不用做太多培训培训,简单的讲解一下公司规范之后就丢给用人部门去折腾去了,这些老手有经验,熟悉职场上的各种规则,知道什么该做什么不该做,基本上不用我们去太过操心。
但是应届生就不一样了,不管这个学生有多么优秀,他总会表现得像个小孩一样,一是容易犯错误,很多看起来绝对不应该犯的小错误,他们干得理直气壮,比如我有遇到这样的,第二天早上要用到的一份文档,让他当晚做完,结果第二天问他要,说没有,昨天没做完准备今天接着做,一会儿就给你。好吧,我的错,没交待清楚。
还有第二个,就是需要人带。学生兵进入公司,做什么事情都让人有一种畏畏缩缩的感觉,放不开手脚的样子,这当然可以理解,刚从呆了十几年的学校进入社会,环境的跨度变化有点大,不适应是正常的。
针对这两种情况,我的应对措施是:入职培训由人力资源部主导,以公司各项规范的讲解为主,我甚至采用了教书式的方法,时不时的叫人起来背诵或者复述刚刚讲解的内容,发现效果还挺好的,这是学生们的长项。
然后是建立导师制度,分到部门之后,给每一个新人分配一个导师,导师也不用负责太多事情,就是中午带他吃吃饭,给他指一下饮水机、卫生间的位置之类的小事而已,让新人尽快的融入环境。
<三>培训内容:
1、认知培训:了解企业基本情况
(1). 公司简介(概况、公司历史、企业文化、经营理念、未来前景、组织架构);
(2). 公司人事规章和福利(作息、请假、工龄奖、打卡、门检、用餐、服饰、 礼仪、
休假、加班、奖罚制度、薪资制度);
(3). 《员工须知》说明;
(4). 办公设备使用和材料采购、申领、报废;
(5). 消防安全知识普及,紧急事件处理(工伤处理办法);
(6). 投诉及合理化建议渠道。
2、职业培训:职业素养,基本礼仪
3、技能培训: 工作内容、操作要领、注意事项、岗位职责。
4楼 学习旅途
初伏时节,以烈日为伴,当一群“三茅”卡族,写一写学生们入职分享。上午好,先支持,后学习。
3楼 小草渝
支持
2楼 乙文
早上好,先支持,再学习,
1楼 安徽六安新手
学习了。