今天没有去公司,按照原定安排到仓库和仓库管理员作一次面谈,今天这次面谈收获还是很大,但是在如何处理解决问题上我还没有一个很好的思路,事情记录如下:
今天分别和A主管,B、C、D三个员工进行了谈话。
A主管:性格内向,做事风格为勤奋型,做事方式方法和其他员工有分歧时,不能接受员工的意见,表现为不说话,一意孤行;
B员工:嘴皮功夫十足,喜欢对A主管的做事方法进行指挥,工作经验不错,但思想上和A主管有很大的分岐,对于A主管交办的事情不以为然;
C员工:做事时喜欢偷懒,属于人比较懒散型;
D员工:做事勤奋、老实,工作经验不错。
这次谈话的契机是A主管给我反映的B、C员工经常在工作时间聊天,不及时完成手上的工作。
面谈内容记录如下:
B员工:认为整个团队配合力不好,不太认可A主管的做事方法;
C员工:感觉到A主管对员工的不信任,并且在做事方法上面有欠缺;
D员工:认为A主管的管理能力不行;
A主管:B员工对工作不配合,喜欢对自己指手画脚,不干实事;
经过这次的面谈,我感觉仓库目前最主要的问题的是员工对主管的不认同,导致整个团队没有协作力;主管的管理方式及自身能力上还有待加强;
初步决定是解聘B员工,重新招聘一个在性格上还有做事方法上和A主管比较相一致的人。
只是,我想这未必是一个最好的解决方式,上个月离职的一个员工,也是因为对主管不认同,而且对主管的办事方法不认同导致了该员工提出了离职,之前并没有太在意,只是现在好几个员工提出了同样的问题,就不得不让人深思了。
出现目前这种问题,每个人多多少少都有一定的问题,但是如何才能使这个团队合谐的合作下去呢?这是需要好好考虑的问题!解聘主管是目前不太可能的情况,而招到合适的人也不能排除现在的情况不再发生,因为老实人不一定不是个聪明人!
各位,如果是你们遇到这样的问题,你们会如何处理呢?
3楼 瓦尔基里
干掉B是正确的 可以想到 B不仅对自己的主管不满 一定还把这种不满扩散给C、D 而且他如果经验很丰富,那他的主观就难以控制他 这是不可取的
相信干掉B以后 树立了A的权威 C会感到杀鸡儆猴,D会因为没有人煽动而专心干自己的活
同时应当与A交流,提供一些帮助~
candiceliao
@瓦尔基里:谢谢,我会再好好考虑的。
瓦尔基里
@candiceliao:希望对你有帮助~
2楼 舞诺
可以提供一些管理课程给A主管学习。如果主管还在试用期,就先跟A进行沟通,之后的时间都作为A的能力改善计划期,约定如果不达标就terminate.保存好相关的证据。
candiceliao
@过桥米线:谢谢!
1楼 制造业人力
需要根据目前公司的发展状况,避重就轻,以后招聘时要征求直属领导的意见。
candiceliao
@傻黑妞:嗯。和直属领导沟通是很重要的,只是现在这个主管也还要我们的考核期。所以。。。