一、职业的真正起点在哪里
最近招聘新员工,有个背景很好的学生给我发来很多邮件,每一篇都洋洋洒洒,内容是争取面试机会、表达谢意、询问进展、对面试中的回答作补充等等,最核心意思我看出来了,他认为把这个职业作为自己的职业起点,对他太重要了。
不由得想起了我的“职业起点”。我的求职经历很简单。大学毕业前开始找工作,当然也觉得自己应该有个远大抱负,也希望让人觉得自己“志向远大”,但是作为一个从泥巴堆里长大的农家孩子,我内心的想法相当简朴:找个不错的地方,开始工作,养家糊口。开始求职时也有彷徨和困惑,有挫折和失落,但很快,不少就业机会就来到了面前。一部分是面试成功,另一部分是来自师兄们和老师,有的是推荐机会,有的则是直接邀我去作同事或下属。我在人际上并不是长袖善舞的那种,这些给我提供工作的兄长老师,平时交往其实也很少,没有请他们吃过饭,没有一起唱过卡拉OK,甚至交流也不多。有一天上午,一位师兄打电话对我说有个工作机会推荐我去应聘;下午,一位老师打电话对我说有个工作机会推荐我去应聘,而他们说的竟是同一个机会,我恰好在前一天也刚把简历投给了这家公司。我立刻觉得,人们常说的缘分也许就是这样的。当天晚上失眠,第二天决定,到这个地方去。几个月后,我离开我生活的城市,生平第一次来到北京,开始了我的职业生涯。
回忆这段陈年旧事,我想表达的只是这一点:职业的真正起点并不是第一份工作,而是远在此之前。在面试中能够成功、能够有师友热心引荐工作,非常重要的一点是他们对我这个“人”的判断,哪怕没有太多的交往,但是他们感觉到、相信这是一个没有坏心眼的、能干活、肯干活的人。尤其是肯打电话邀我去下属或同事的,则更是如此。所以,在我们选择如何做人的时候,其实已经站在了我的职业起点上。
进入职场后,尽管的确看到太多的“怪现象”,但我始终相信,决定职业成功和职业幸福的,并不是许多人所热衷的华丽的职业技巧、幽暗的职场政治,而只是做人的方式,即这个人是否诚实、是否可信赖、是否坚守德行。我自己在做面试官选人的时候,最关心的也不是他的知识和能力,而是他的做人。我相信一个做人做的好的人,也会是一个合格的职业人。
这样的信念在真实的职场中并不总是被相信,坚守这个法则也就显得愈加珍贵。知道这个世界不完美,仍然去爱这个世界,才是真正深刻的爱。
所以,不论是从时间意义上,还是从逻辑意义上,职业的真正起点,是做人。
二、职场的比喻和法则
不准备讲述自己真实的职业经历,倒凑出几个关于职场的比喻和职场中的法则,虽未经斟酌,似也能表达我对职业的一点感悟。
[农场法则/牛一样耕耘] 企业组织与家庭的区别在于使命和目标的不同。不论一个职场中的人如何热衷于做秀、勾心斗角、不务正业,组织的生存总是要实现目标,一定需要有人脚踏实地去努力,需要牛一样的耕耘者,这是组织“天”、“道”。正是这样的“天”、“道”的存在,组织中就存在一个天然法则,可称之为农场法则:春天耕耘播种,夏天除草灌溉,秋天才收获果实。所以,我经常劝职场新人,不管你面对什么样的环境,不管它看上去多么缺乏公正,不要轻易动摇对“天”、“道”的信心,坚持像牛一样去耕耘。“天”、“道”不总是能够胜利,不是因为它软弱,只是因为它仁慈。
[江湖法则/狗一样忠义] 职场是复杂的人的集合。人就是这样,本能上需要过群居的生活,可是,“他人即地狱”。一群人集合在一起也就变得十分复杂。随便找一个职场中人,你都能听到一堆错综复杂惊心动魄鲜血粼粼的职场真人秀故事。所以,职场就是一个江湖。既是江湖,就有江湖法则。人在江湖,身不由己,但总要选择在江湖中生存的态度和方式。江湖中的大侠各有独门秘籍,我天资愚钝,只想到了一个方式:狗一样忠义。人常不如狗,故以狗喻人应不会有对人有冒犯之嫌,倒可能会委屈了狗。忠义有两个层面,一是老板,一是对组织。对老板忠义,因为老板是发你薪水的人;对组织忠义,因为老板发给你的薪水来自组织。坚守忠义,自然面临许多挑战:组织的不公正、老板的不仁不义、老板可能是你的发展障碍、出卖老板和组织的实惠的诱惑、对老板忠义与对组织忠义的冲突等等。前面几个在我看来都是不需要回答的,只有最后一个,当两个忠义冲突的时候,我主张后者高于前者,小忠义服从于大忠义。江湖实在太复杂,把这个策略当作看家本领的话,一定让方家大笑,因为它实在太粗陋、太愚直。不过,我实在不知道,在乱剑横飞血雨腥风的江湖中,还有什么更高明的武功能保证一个人独走险恶江湖,永葆金身不坏。在翻看春秋战国演义和金庸小说时,我曾留心过,反正我是没有发现。也许是高手们都是秘而不宣,您能略示一二吗。
[丛林法则/蛇一样警觉] 可能与从事人力资源工作有关,这个职业其实是个高危职业,有大量的陷阱,需要时时小心,许多看似细小的事情,如果应对不好,都可能演变成大的麻烦,有的甚至可能对职业生涯产生影响。此所谓人事无小事。其实,这个道理可能在各个职场中都是相通的,只是人力资源职业的特殊性把它放大了。在这个意义上,职场就像是丛林,每个人要在独特的职场环境中确定自己的发展道路,就像在丛林中踩出自己的路,也经常出现难以防备的陷阱和威胁,丛林信奉优胜劣汰,适者生存。所以,在这个职场中生存,需要蛇一样的敏觉。职场常常不是它“应该的样子”,自我的逻辑不能代替职场的逻辑,快速灵活地适应职场环境,敏锐地应对职场威胁,才是职场生存的真正逻辑。蛇一样的警觉,既是对职场环境的,又是对自我的。韦尔奇所说温水煮青蛙的经典寓言,就可看做是失去警觉的后果。
[游戏场法则/鹤一样结傲] 鹤是道家的意象,在我看来,这个意象的启示在于人是不能匍匐在地上的,人应保持一些洁傲和随时可飞向广阔天空的姿态。对很多人来说,职业是衣食所在,但是即便如此,也不必把职业当成了生活的全部,过于陷于利益的计算,得失的衡量,荣辱的沉迷。职业只是人生旅程的一部分,听过一位心理学家讲游戏心态,很受启发,也可以引入到职场中来。应该把职业场看做是游戏场,这可不是倡导玩世不恭的态度,正如那位心理学家所说,孩子是真正的游戏者,他们在游戏时一定是全心投入的、努力争取胜利的、尊重游戏规则的,也一定是享受过程的。所以,我觉得,既需要保持对职业的投入态度,以游戏者的姿态参与职业,同时,又要在职业跟人生之间保持一种游离,保持一些鹤一样的洁傲,多一些无所谓的洒脱,多一些飞翔的心态,多一些雅致的情致,多一些宽容,也多一些弹性。以对我们国人文化心态的了解,职场几乎天然具有蝇营狗苟的倾向,保持一些洁傲的态度就更太重要了。鹤的洁傲,是因为它不匍匐在地上,它有天空。对于职业人而言,天空就是饱满精彩的人生。我想,一个成功的团队领袖,应该不是每天恶狠狠地告诫他的属下全心为工作拼命,而是鼓励甚至带领他的属下,去发现、发展职业之外的人生。仅有一个职业的自我,这个世界就太单调了,这个人生也太无趣了。不要让职业果真充满了人生,给人生留更多一些空间,因为那些可能呈现在人生中的精彩也需要空间去生长。
三、回到真实的自我
有时接受职业咨询,我发现一些职业人尤其是职场新人所面临的职业困境常来自于几个“自我”的冲突,他们会以个性为理由违反职场规则、以对朋友甚至家人的要求来要求老板和同事等等。我画了一个小的矩阵来帮助需要者来辨别不通自我人格,以及如何在职场中相互协调。
随着我自己阅历稍深,我感到,这种方式对帮助职场新人确立职场意识而言可能是有用的,但再向前走,职业到了一定阶段,就需要超越隔离,需要重新完成职业和人生的整合。没有对人生的体察和觉醒,也就很难有对职业进行选择的明智,也自然就很难从职业中得到成功感、成就感和幸福感。人在青春期时,会有一次比较集中的自我确认的阶段,形成自我认同。这种自我认同,不是一次完成的,它很可能在休眠十多年之后,重新来到,人要重新思考“我是谁”这样命题,而这个时候,往往正是职业度过了初期,面临再定位、再定向、再选择的时期。我相信,当孔子说“四十不惑”的时候,他一定感到了这个再确认过程的完成。对圣人来说,这是一个伟大的过程,也许是一个最终的彻底的完成的过程。对普通人来说,这个过程包含着迷惑甚至痛苦,也包含着人生的重大契机。
顺带说点闲话,我最怕一部分女处长。年龄未必多大,但女性的灵动柔美已经荡然无存,可怕。在职场中浸淫久了,能依然保持着温润人性,是十分难得的事情。人如果变得没有味道,职业的成功与否还那么重要吗。
回到真实的自我,不仅需要对生活的理解,需要对自我内心的真诚,还需要勇于追求的热情、甘于舍弃的拒绝、敢于坚守的执著。不过,对于我来说,还走在路上,隐约看见了远方升起的炊烟,但到达的路,还隐藏在清晨的薄雾中,呼吸着清晨的气息前行吧。
职场回头草,是糖还是毒药
有人说,人生路上处处都是十字路口。向左走向右走向前走向后走,都是抉择。抉择过后又有分分合合。很多时候,挑公司就像谈恋爱,另结新欢之后人有时候偏又念着前面那一个的好,希望能吃“回头草”。这个时候,问题就来了。
一次不忠 十次不容?
事实上,不仅是员工在考虑要不要吃回头草这个问题,企业也在考虑给不给马儿吃回头草。对于这个问题,不同的企业有不同的看法。“企业是否接受离职员工回来,首先要看离职原因,其次要看他回来能为公司做什么。公司聘请新员工,需要培训,成本增高,而使用复职员工,由于他们以前服务过该企业,就可以很快融入企业当中。此外,前员工在其他企业的工作经历和感受,会为企业形成多元文化带来了积极影响。”
对于员工要求复职,企业可能会根据自身发展的需要而持不同的态度。天誉物业管理公司人力资源管理师沈飞认为,接不接受离职员工回来要视情况而定,如是因违反公司的规定或者品行恶劣等因素而离岗的,企业肯定不会考虑他们重新回来的要求。如果当初离职是出于不影响公司发展的可理解因素,那么又不同,但接受回头员工还是要谨慎,“一来,如果该员工不是关键的或核心员工,要考虑可能造成的负面影响,比如让一些人产生公司大门好进,在外面混不下去就可以随便回来的想法;二来,企业应该对员工回来的动机进行调查,万一他是竞争对手派过来‘卧底’的商业间谍呢?”的确商战中兵不厌诈,有“无间道”上演的可能性,不少公司也的确有此担忧。但广州博创机械有限公司企划部经理周建云小姐认为,担心其实是可以通过公司的主动行为而化解掉。“企业可以对离职的那些重点员工、中层干部进行跟踪服务。比如定期寄公司的报纸或者小卡片等等,一方面让他们可以随时了解公司的发展,一方面也让他们感觉到公司时刻在关注他们。等他们回头再向公司抛出橄榄枝时,一切就都很顺理成章了。”
企业:权衡利弊 放开胸怀:
人才市场经理唐晓曾经在一家企业“三进三出”,“说起来简直都不好意思。但是也提醒无论是企业还是个人在这个问题上一定要慎重和理智。”唐晓当年由于年轻气盛在某些问题上和老板有了争端,不想再待下去了,于是就以结婚怀孕为由辞职去了北京。在北京找工作的时候,没想到老板打电话给她希望她回公司,而且打算亲自去北京接她回来。“我非常感动,所谓知恩图报嘛。于是就义不容辞地回去了。”可是,回去才发现,原来产生争端的工作矛盾依然还在,干了一段时间,唐晓又辞职了,后来老板又把她感召回来,肝脑涂地地回来,问题依旧……如此反复,弄得自己都糊涂了很久。“感恩是一回事,工作是另一回事。两者千万不要混为一谈。对于企业和个人来说,看问题一定要理智。我之所以三进三出,是因为我在进进出出的时候自己和企业都没有好好思考一个为什么?”唐晓笑着总结道。
全球著名的人力资源咨询公司翰威特的调查显示,导致雇员离职的关键要素集中体现在如下7个方面:员工与领导层之间的互相信任、工作的挑战及工作的兴趣、多维度人际关系的处理、员工是否具有目的感以及强烈的组织价值、生活质量、成长机会和合理薪酬。
企业在接受员工回头的时候要看看上述引起员工离职的因素是否已经解除或改善,例如现在的激励体系的公平性、合理性和适应性;企业是否给予了员工足够的成长空间和学习机会;企业文化及其核心价值观是否为多数员工认同和接受等等。这些内部管理和文化因素对企业的成长和发展时刻产生着重大的影响。
面对想回头的员工,企业经理难免会冒出一连串关于该员工跳槽以后工作经历的疑问。一个曾经离职的员工有重新返回的念头,很大程度上与他过往的职场经历有一定的联系,而这些经历也成为衡量他复职动机的重要因素。既然当初决定了离开,必然有离开的理由。而现在又要回来,他回来的原因又是什么。这些都是企业在衡量是否录用打算复职员工时不得不考虑的因素。
对于那些以生产技术为主要生命力的企业如IT业来说,员工尤其是掌握核心技术的员工的离去,对企业而言是一种重大的损失。考虑接受员工回头的时候一定要考虑市场技术等变化因素,有些缺陷并不是员工复职就能够弥补的。而对于那些不以技术为命脉的公司来说,企业通常在员工离职后会马上寻觅合适人选来填补空缺。员工尤其是基层员工回来,对企业发展而言,其实也没有太大意义。
好马:理智衡量 尊严回头:
在某公司做人力资源的胡冲当初离开公司最主要的原因是和经理的一次冲突。胡冲怒冲冲地辞了职,“其实事后,我发觉自己太冲动了,而经理也意识到他在某些方面做得比较过分,伤害了我的自尊。几封邮件后,我们冰释前嫌。”尽管另觅高就,但胡冲和公司还保持着联系,“反而更像朋友。”辗转换了几份工作,却始终找不到当初公司的感觉,毕竟,那是个工作氛围相当好的地方,而那家公司的经理,在招了几个人后也找不到他这么有默契感的助理。于是,在胡冲离开原公司三年后,适逢公司有大扩展,经理正式请胡冲回公司。“我曾经的辞职完全出于意气,在其他地方工作后成熟了许多,也就意识到了自己的不足之处。经过沟通,以前的问题荡然无存,而此时回头也正是时候,又有什么理由不回去呢?”
很多时候,原企业会主动向离职员工张开热情接纳的臂膀,给较高的职位或丰厚的薪水。此时,员工应该理智地权衡一下,要看看回去后自己发展的空间大吗?要知道你在新公司学到新技能,但如果原东家提供的职位不具有挑战性,那新技能也就没了用武之地。
李红由于家庭的因素从原公司辞职后换了几份工作,虽然都是做会计,但分别做过商业会计、工业会计以及一些管理工作。后来,在一次应酬场合又碰到原单位的老总,老总听说了她离职后的经历后对她说:“真诚地希望你回来,在我们财务部任总监。”李红考虑了几天答应了。“我以前在公司只是财务人员,现在回去就提升为财务总监了。有些人可能觉得意外,但我自己反而坦然。因为老板给你多大的职位是要看你有多重的分量、多大的能耐。所以,我认为,离职对员工来说也是一个到其他公司或者行业学习的机会,人无论何时都不应该放弃对自己的严格要求。”重新合作让李红感受最深的是,在原有的合作基础上,她和老板之间更多了一份对彼此的理解和尊重。
当你离开公司经历、心态都发生变化时,其实公司也在变化。如果你自己没有一点让公司看来可喜的进步,那么公司可能就不会为你提供一份丰美的回头草了。因此,准备回头时也应该尝试与旧同事沟通,了解在你离职后公司发生的变化。
好马回头没有定规 :
人力资源顾问师付益群认为,好马吃不吃回头草一定要视具体情况而言。对于企业来说,需要评估一下这匹好马是否真的是好马?对于员工而言,要考虑当初离职时的不利因素是否已经排除。心理学硕士代桂旭则认为,现代企业应该有一套开放的、可流动的机制,允许员工进出,但一定要把好关。同时企业要自省能否为好马提供一个更好的环境。
柏明顿人力资源管理咨询有限公司总经理胡八一先生说:“这个问题很复杂,因为有多种因素,例如员工离职有主动的有被动的;离职后有员工主动想回头的,也有企业先盛情邀请其回头;员工回头后,对员工而言企业的发展又存在着两种情况:企业有发展,企业没发展;而此时员工也存在两种情况:自身有提升和自身没提升……诸如此类,排列组合一下,情况非常多,对每个情况都应该具体分析而不是一刀切下判断。比如,企业要考虑员工离职的原因。原因肯定是多种多样的,人际关系是其中必定要考虑的一种。如果员工是因为人际关系恶化而离开的,那么他回来的时候,企业应该看他在别的公司人际关系如何,如果他只是在本公司人际关系不好,那么接受其回头时就要考虑导致当初其人际关系不好的因素在哪里,如今有无消除?如果这个员工在其他公司人际关系并没有改观,那么也并不代表原公司这一方就一定尽善尽美,有可能公司本身也仍存在着人际复杂、关系处理不当的问题,只不过该员工暴露了冰山一角……总之,关于好马是否吃回头草,我只能说,要分析具体的情况,可以吃,也可以不吃。”
职场人语
回头草好当然吃:
◆不比不知道,一比吓一跳,还是原单位待遇好;
◆还是原单位的工作氛围好;
◆后来的工作并不适合自己;
◆当初导致离开的一些不利因素已经排除;
◆原公司有了好的发展,回来更能提升自己。坚决不吃回头草:
◆走了再回来,面子上抹不开;说不定还会被人“穿小鞋”;
◆人应该对自己的职业生涯有个整体规划,回去只是回到原点,没有丝毫进步;
◆经过自己的努力相信能找到更好的工作;
◆趁年轻多尝试,积累足够的经验后一飞冲天,提高一个层次,坚决脱离以前工作单位的范围;可进可退不拘泥:
1.要看企业给的是什么草了?如果草好吃干吗不吃呢?如果干涩难咽又何必自讨苦吃呢?
2.没有绝对的吃与不吃,要考虑面临的各种具体情况。
7楼 宝刀文人
农场、江湖、丛林、游戏场。没有亲历的体验,就不会有如此的感悟。赞同!
6楼 美洋洋2015
很棒的文章,学习了很多。。。哈哈哈。。。
5楼 玫有如果
员工回头后,对员工而言企业的发展又存在着两种情况:企业有发展,企业没发展;而此时员工也存在两种情况:自身有提升和自身没提升……诸如此类,排列组合一下,情况非常多,对每个情况都应该具体分析而不是一刀切下判断。甚是全面!
4楼 雨蝉
真好,谢谢!
3楼 玉肥肥
文章的前半部分写得非常好,作者的感悟能够给予我指导,能够产生共鸣,为困惑的我寻找到突围的方向,十分感谢!
2楼 土丿丿
决定下午慢慢看,看完再给评价哈,感觉应该是很不错的文章
1楼 爱的童徒
知道这个世界不完美,仍然去爱这个世界,才是真正深刻的爱---非常喜欢你说的这句话,不仅是对工作,就是对自己的生活和情感都是一样的,尤其符合我现在的感情生活,其实每天两个人在一起,快乐的时间总是比不开心的时间少,两个人都丢不下自己的面子,还总是抱怨对方的那个这个不是,总是又太多太多的看不惯和不顺眼,每每都有想过放弃,但就是在这个关头,心里就是不舒服,就是不愿意失去对方,哪怕看到彼此在身边就好,这算是深刻的爱吗?却是那么的让人难以自拔和刻骨铭心。职业也是一样的,自己感兴趣喜欢的工作,在过程中是会发生很多的不愉快和不开心,期间的遇到挫折时的挫败感就更是不用说了,但那又怎样呢?我们就是离不开我们的职业,它就是我们生命和生活中的一部分,就是这样让你抓狂却不能失去。所以,人生几何,好好打拼自己的事业,好好爱自己和身边的人吧,正是那种不完美却还义无反顾地执着,才是真正深刻的爱。
微言纸语
@爱的童徒:句句说到心坎,感动、深刻。。。不完美才是最真实的世界~接受不完美的现实,勇敢地面对生活~美,自在我们心中~
爱的童徒
@微言纸语:看来大家彼此都是有共同语言的,不知道以后咱们可以互相多多交流和学习吗?呵呵