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重视沟通管理体系的搭建及优化
(1)入司前沟通:客观如实介绍企业基本情况、企业文化、企业目标、企业经营理念、所竞聘岗位工作性质、职责、内容、加盟公司后可能遇到的工作困难等情况,使大学生对未来工作环境有相对全面的了解,同时尽可能全面了解大学生的性格特点、专长等。
(2)岗前培训沟通:可根据需要通过职业性格考评、职业规划以便科学进行岗位选择。帮助其解析企业文化内涵,促进理解认同、全面了解企业管理制度、知晓员工行为规范、岗位职责和绩效考核标准、掌握本职工作的基本工作方法,帮助员工顺利开展工作,尽快度过“磨合适应期”。(3)试用期间沟通:帮助大学生更加快速的融入企业团队,度过“磨合适应期”,尽量给其创造一个合适、愉快的工作环境,即使其最终被试用淘汰应该是经过了企业努力、属于他/她自身的责任。
(4)转正沟通:根据大学生试用期的表现,作出是否转正的建议意见。建议同意转正的,应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望;不同意转正辞退或延长试用期的,应中肯的分析原因和提出今后改进建议。
(5)工作异动沟通:使大学生明确工作异动的原因和目的、新岗位的工作内容、责任、挑战及希望,以使其比较顺利的融入到新岗位中去,同时以期达到其到新岗位后更加愉快、敬业的工作的目的。
(6)定期考核沟通:与大学生就岗位目标计划与具体措施、考核事项、考核标准、考核意见个人工作表现与相似岗位人员比较、对公司发展的建议等交换意见,相互沟通,达成一致,使其对考核结果心服口服。