1.招聘环节,坚持原则,打着灯笼招人。
今天我把招聘环节列入大学生入职管理体系的第一环,是因为我觉得这是我们做后面其他环节的基础,这是企业和大学生的第1次接触。大学生对企业的所有印象、了解来自于企业的宣传材料、招聘人员的介绍。所以很多对自己的未来定位其实很不清晰,甚至是根本就不知道自己喜欢做什么要做什么的大学生,就会有想要高工资少干活的工作,所以这个时候,我们的招聘人员,应该坚持诚信原则,不乱夸海口;同时不为了招人而招人,用自己的专业,坚持企业所需和岗位适合相结合的原则,擦亮双眼,找出最适合企业的后备可培养人才。这招聘中有几点细节分享下:①确定好的人选,则一定要告知其入职时所需要的报到材料有哪些,避免入职报到时漏东漏西。②告知公司地址、乘车路线,或者公司将以什么方式来迎接他们入职。③互相留下真诚的联系方式,告知有任何不清楚的疑问都可以来电咨询。
2.入职报到,关注细节,贴心服务。
招聘环节是大学生与企业接触的第1环节,那么入职报到就是亲密接触的第1环节。象牙塔刚走出的学生,离开学校那个集体,一下子要接受陌生的社会,内心多少会有些恐慌、不知所措,所以报到的时候企业对他们的关注、关心如何,无疑是他们对企业产生归属感的第一步感受了。个人觉得企业可以提供如下的细微而周到的关注、关心:
① 食宿安排准时,不延误,宿舍基础设备完好,该维修、更换的都提前完成。
② 人性化的为新人办理档案等人事关系的委托代理,这块其实还挺复杂的,企业帮忙处理的话,新人就不用茫然失措的到处奔波,又能感受到集体的温暖。
③ 新人临行前,告知其本地的天气预报,做好一些措施。另外有条件的安排车辆迎接,没有条件的属个别的,则一定告知详细的乘车路线,随时保持联系。
④ 企业内部迎新氛围,前几天卡友们也有分享了,比如欢迎的横幅啦等等。
⑤ 新人刚来,对企业对周边环境都不熟悉,所以我们HR如果安排人员带领他们 到超市购买生活用品,带领他们熟悉企业的大致环境,这种细微的关怀,也是很重要的一张感情牌,不是吗?
⑥ 再次告知办理入职手续所需的材料,以及集合地点和时间。当然这个细节中要新人知道集合地点到底在哪里。