员工离职管理在企业人力资源管理体系中起着举足轻重的作用,它是企业减少人才流失、降低人力资源管理成本、保证人才有序流动、维护企业和员工的合法权益、提高人力资源管理水平的重要方式。做员工离职分析可以将他们归为以下四大类:
1、人才流失原因分析
人才流失的原因通常分为个人原因、公司原因和主动淘汰三大类。其中,个人原因包括家庭、地域、个人职业发展、退休等原因;公司原因包括薪酬、领导、同事关系、工作环境、晋升受阻等原因。根据需要,离职原因分析可以更细致,可以按序列/角色或部门/岗位分析,也可以按职等/职级分析,还可以按入职年限分析。
2、人才流失情况预测
预测即将流失的人员,可以为公司提前储备人才。可能流失的人才通常包括三年内将要退休的人员,孕期的人员,已婚未孕的人员、曾经提出过要离职的人员、绩效评分排末位的人员。
3、关键人才流失情况分析
那些从事关键岗位时间较长或者对绩效有较突出贡献的人才流失可以列成表格单独分析。可以分成关键管理岗位、关键技术岗位、司龄5年以上员工、司龄3~5年的员工、高绩效的员工的离职情况等类别。
4、人才流向分析
对人才流向的分析,是对商业竞争的预警,是对潜在危机的洞察。人才流失后是去了同业或竞业,还是去了其他行业,对本企业的意义和影响完全不同。如果是去了其他行业,那本企业的损失只是人才流失造成的直接成本;如果到了具有竞业业务的单位,相当于替竞争对手培养了人才,还存在客户丢失、关键技术泄露、商业秘密泄露等难于发现的间接成本。