概括而言,HRBP与HRCOE的关系是:HRBP向HRCOE反馈业务部门的需求,寻求专业指导;HRCOE指导HRBP开展工作。
具体地说:
①HRCOE制定的公司人力资源政策,需要业务现场的HRBP落实和推进,从而使自上而下的整个人力资源管理体系保持一致;
②HRBP贴近业务现场,在工作中遇到自己无法处理的情况或需要公司人力资源管理制度支持时,可以向HRCOE反馈。HRCOE一方面提供给HRBP个性化的咨询和指导,另一方面把公司诸多HRBP反馈的问题汇集起来,研究、设计并提供新的人力资源管理解决方案,通过优化制度来解决业务现场普遍存在的问题,尽量规范管理制度,提高工作的统一度和标准化,从而提高整体的人力资源管理效率。这里也包括,HRBP需要提出并将发现的人力资源管理方面的问题交付给HRCOE,以便其设计出更加合理的工作流程交付给HRSSC。
③在制度推广中,HRBP通过员工的反馈,了解制度的可行性及可操作性,发现制度的不足和问题,提出制度和流程的优化建议并反馈给HRCOE,帮助HRCOE完善公司的HR政策制度。