商业模式画布分成两个部分:一部分是供求关系,一部分是成本收益。供求关系指的是商业模式当中供给与需求之间的关系。供求关系是一切商业模式的基础,有需求,才有供给。如果没有需求只有供给,则是一厢情愿,商业模式无法成立。成本收益指的是整个商业模式实施之后,在财务管理方面的成本情况和收益情况。
商业模式画布的核心是供求关系,厘清供求关系,才有基本的商业逻辑。供求关系和成本收益之间是因果关系,供求关系是因,成本收益是果。
供求关系可以分成合作伙伴、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通路和目标客户7个部分。
合作伙伴指的是能够帮助企业满足客户、一起创造价值的所有商业伙伴。
关键业务指的是为了满足企业客户需求所开展的主要业务活动。
核心资源指的是企业为了获取客户、满足客户、取得竞争优势所拥有的关键资源。
价值主张指的是企业存在的价值,企业能够帮助客户解决的问题。
客户关系指的是企业和客户之间的连接与互动。
渠道通路指的是企业获取客户、销售产品或服务客户的渠道。
目标客户指的是所有能够成为企业潜在目标客户的群体。