行政部主任A(男),与生产部门女B,工作安排上女工没理解,没有按照A的安排去做,A说B“你没长脑子啊”,结果B接受不了反应非常激烈与A在公司大骂起来,随后B要离职不干了,如果你是HR你怎么做?
个人看法,一点小事就在公司大吵大闹,迟早会出大问题。
B要离职就离职。
但对A还是要进行一定处理,处理事情不周详。
让他走就,给予办理离职手续就完了
首先,对B还是要进行劝解及教育,工作安排B不能理解,说明B缺乏反向沟通确认的能力;如果接受给予批评即可,如不接受,批准离职。
其次,对A应进行教育与引导:工作安排B不能理解,说明沟通不顺畅,A应加强沟通能力方面的学习与培训,尤其是与跨部门跨层次人群之间的沟通;作为公司中层管理在公众场合不能对员工进行人身攻击,这个是基本素质,尤其是与员工在公司吵闹,作为·管理人员知法范法,应严重批评。当然对A的批评与教育是私下的,如果A能虚心接受,则给予公告批评,并安排相应的培训。如不能意识到错误,则对A应先培训多引导,始终不能改进的,就要开始培养接班人了
行政人力本是一家,后来才分开的。HR直接为B办理离职就好。
我写的半天的怎么不见了
1、对B,先安抚,再进行教育,如果接受,则给予书面批评,如不能接受,则批准辞职。
2、对A,私下先沟通与教育,毕竟,就此事来说,A的责任要大些,首先是沟通能力需要加强,作为管理人员,就必须要具备与任何素质人员都能有效沟通的能力;其次,作为管理人员,不能在任何场合对员工进行污辱或人身攻击,这是基本素质,最后,作为管理人员与员工在公司对骂,属于知法犯法,结果是:如果A接受,给予书面批评,并安排相关培训。不能接给予降职或降级,并安排培养接班人,换人了。