采用OKR管理的方法来做KPI绩效管理,是否可行?
优势和劣势是什么?
采用OKR管理的方法来做KPI绩效管理,强化KPI管理中的过程管控,形成过程可控的绩效考核体系:KPI目标-工作举措-过程督导-绩效改进。
第一步,KPI目标自上而下,层层分解,每人3-5个指标
第二步,针对各个指标,自上而下形成重点工作举措,每个指标不超过4项工作举措;
第三步,过程督导,定时督查工作是否完成
第四步,形成工作总结,总结好的经验和不足,形成绩效改进计划
KPI得分:85%按照各指标的完成率得分,15%按照重点工作完成情况得分
感谢前辈指点!
OKR不以考核为目标,是让人更加聚焦重要领域
对于硅谷的那些高bigger公司来说,员工个个充满激情与野心。而这一点在OKR的考核系统中可以实现。
OKR要求雇员在与组织目标保持一定的前提下,需要站得更高、看得更远。
与KPI不同的是,OKR要求员工走出“舒适区”,最好超出能力范围。一个100%被完成的OKR几乎没有任何推动作用,而一个70%完成度的OKR却近乎完美——知道极限在哪里,才有更多的上升空间。
OKR的主要目标不是考核某个团队或者员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么,相信并依靠员工的自主性和创造性去完成任务,使自由和方向达成一种平衡。
事实上,KPI和OKR都只是绩效工具而已。并没有孰优孰劣。
如果你的工作时在一个客户服务电话的呼叫中心,你的工作绩效就是一分钟接几个电话,热线接听率,客户投诉率等等。在这种情况下:KPI就是最适合的绩效工具,即便是制定个人目标OKR,也并没有很大意义。
而对工程师来说,用KPI衡量工作未免有些可笑,算码多少行代码吗?把项目做出来才是王道。
KPI强调的是“要我做的事”。而OKR致力于是“监控我要做的事”。作为绩效工具,KPI和OKR并无孰优孰劣之分,业务单元适合,我就用,不适合,就不用。