我在西南省会城市的一家健身中心(旗下四家分店)任行政兼人资经理,公司150左右。
我入职一个月,这一个月以来,看到的都是无比混乱的情况。开业一年半,整个公司没有任何管理办法,规章制度,基本都是看总经理的“人情”管理。股东11人;公司近三个月来一只处于亏损状态,由于总经理“吃”公司,在公司霸道管理(容不下任何不同的声音,每次汇报工作一句话没说完就直接被抢话、打断、否定),大搞裙带关系,营销总监高薪(每月一万六底薪)却只有抱怨推诿,没有实际业绩增长;所有的股东与大部分员工不同意原总经理和营销总监继续管理公司,但是,由于大股东极力维护“一起打拼出来的兄弟”而产生很多矛盾。所有股东都在插手公司管理,经营工作,造成公司所有决策一变再变,员工不知道应该怎么工作。
我入职后,根据要求,重组公司架构,成立综合行政部、营销部、教练部,就公司目前状态,重新制作管理办法,规章制度,开设内部培训。一周后,大股东要求我在行政部内设立营销策划岗位,由行政部进行市场营销管理(很晕),原营销总监岗位不变。二周后总经理要求我们不要干预营销,要求全公司全力配合营销总监,他有什么需要大家必须依他为主,为销售服务。所有目前做的行政工作都暂停;三周后,大股东要求我赶快完善公司管理制度,预备裁剪人员。
入职一个月,每天做的最多的都是在安抚员工,工作基本是做无用功(因为做好一份立马被否定要求做另一种)。这样的工作环境下,我们HR管理该如何自处,如何开展工作,如何推进工作?
首先决策者意见不统一,才使得HR管理不好开展和推进,解决问题的方法不是最重要的,更重要依然是人,人的观念,因此有效的影响和改变人不是一天两天完成的,只能希望领导层的统一意见了!
首先我觉得楼主的工作方式应该会存在缺少的步骤,公司有公司的要求没有你的工作职责,重要的是你 要将你遇到的问题 解决的员工之间的问题 反馈至高层。他不知道下边会有什么问题,你是桥梁