公司已经有明确的卫生制度,我们打扫卫生的责任部门是客服部,他们也有份参与制度的制作,可以说这是他们共同提出来的卫生分配,但是却只是说一套做一套,我每次督促他们去做,但是他们都只是口头答应,却从不会去做,后来我实在忍受不了,我就自己去打扫,但是他们大部分就是坐在那里玩手机或者玩电脑也不会去做,我做得多了也有点无语了,有时候真的不想去打扫,但是又实在是很脏,我担心如果是我一直在做,他们就会更加不去做,我想问一下,我做错了吗?我又应该怎么去做,才能让他们配合呢?
1.员工分工明确
2.精神激励和物质激励
布置工作是否合理,人员授权是否充分,事中有没有督促,事后有没有检查……给员工安排工作不是只布置下去等结果就行了,要有适当的纠偏措施。久之双方就容易产生默契,执行力就到位了