我在一家小型私人企业做行政的工作,今年厂里接的项目比较多,事业部有7个技术员,每1-2个人负责一个项目,在负责项目中客户来质检时,好的话很开心,客户指出不好的地方的时候会心里不舒服,然后在报告老板时,出现了报喜不报忧的情况,以至于老板以为工作中一切顺利。在某次老板会见客户时,对方单位毒辣的指出了公司的不足之处,老板被批。再有就是工作中老是粗心,材料核算老是出错,以至于出现发货不及时、误工等现象。请问有什么规章制度可以进行有效的控制这些,或者说有什么考核制度可以对此类行为进行约束?
是的,可以订立绩效考核制度,把这些项目作为考核指标纳入进去