平时没什么考核记录,但年底都有个优秀员工奖评估,但如何才能做到公平公正?担心选出来的有些人内心觉得不公平,不服气
一定要有软硬指标才能服人。比如以出勤、产值、质量、销售额、货款回收等硬指标设置门槛,然后以工作主动性、为人处事、日常表现等软指标进行投票选举,可以相对达到公平公正。
1、先想清楚优秀员工,何为优秀?你得先定好一个标尺。
譬如,一线部门看业绩,职能部门看成绩,还要看态度。
2、指标不太好把握,那么可以临时组建评优委员会,各部门负责人参加,做个简单的头脑风暴,避免一言堂。
3、评选过程要透明,实在不行可以适当考虑民主评议,大家选的,总不可能对大家都有意见吧?
4、只要标准明确,过程透明,顶多就是说规则不合理,但不会说不公平。
5、如果实在有员工有意见,那正好,做个评估调查,让那些有意见的都提出来、写下来,一方面让他们知道不是口上嚷嚷这么简单,另一方面也正好做你明年优秀评估的改进,更给他们一种你愿意听他们意见、愿意改,认真的态度。