如何做好“空降兵”

      各位大咖好，我是一个半路入行HR两年多的新人。现新入职一家2005年就成立的公司。在我入职之前这家公司没有设立人事部门。人事工作都是由老板的姐姐兼职管理。随着公司的规模不断扩大才招聘专人管理人事部门。

     入职后发现，公司几乎没有规章制度，所有制度都只是老板发现问题现场作出处罚决定，更没有文字性条款出台。就连劳动合同也是在发生工伤后产生纠纷临时草拟补签的。而且部分员工合同期限长达20年之久，合同期早已超过了员工退休年龄。部分员工签的是无固定期合同。

随着了解的入深，我发现生产车间管理人员上下班几乎每天都迟到早退，员工请假随意更没有请假单。离职也随意，说走就走。

     公司提供免费工作餐，有员工对饭菜口味不满意或菜量不满意随时就把盘子摔在地上。

     公司也没有明确部门职能，更没清晰的架构。

     刚开始我还给自己拟订一个工作计划。规范了劳动合同和一些规章制度，接下来准备公示，培训相应的制度。并着手做《员工手册》。与老板讨论部门职权分配。

     现在我担心的是，我是一个”空降兵“，不想让员工因为我的出现让他们有一种带上枷锁的感觉，我要怎样才能更顺利推行一系列制度让员工更容易接受，特别是管理者愿意接受。改变员工这种随意状态，同时又给公司减少潜在的风险？我入职时也没有给我一个明确职位，只是说管理人事，老板希望我能成为各部门之前的纽带。请各位大咖给予指点，不胜感激！

回答一：

这个问题问得好，虽然我也是经常空降，去做一个部门的事情，但是我还是想听听大家什么想法。

回答二：

老板让你来的目的就是在公司规模化后必须规范的管理，但从目前凌乱的状态到规范化管理需要时间、方式和策略。

首先要让老板即其他管理人员认识到规范管理的重要性，获得他们的支持是开展工作的基础，否则，就老老实实的上班吧，别想改革。

其次要由点及面，贪多制定一大堆制度，根本没有执行性或者突然全方面改革或引起很大的波动，甚至引起集体反对，你都可能坐不牢现在的位置。选择点要选择具有代表性的，能够立竿见影的项目，比如考勤、休假，你找个机会，由于不规范管理给公司造成了损失，从这个契机开始改革，其实书面的成文的制度固然不错，但是有的公司懒散惯了，可以由简单的几条在一点点规范化。

第三要有方法，要与其他部门、员工多沟通，管理不是目的，目的是创造效益，可以帮一线人员解决一些问题，再实施一定管理，否则，这些人会对你群起而攻之的。

第四要随时和老板沟通反馈，即使这样，老板也可能将改革不利的过错落到你身上，即使他批准过的，如果这样，适时换个地方吧，不是每一个老板都能够决心改革和改革成功的，企业优胜劣汰破产倒闭也是正常的。