招聘过程中如何使用star面试法?领导让我们出一份相关的方案,我不知道怎么写
要说到领导要求的方案怎么写,我认为可以从以下几个方面来思考:
1、目的。领导这样做,是什么目的,想让所有管理人员都来学这个面试方法吗。
2、理论。还是可以下载相关STAR面试理论知识,让大家有相关基本了解的。
3、举例。谈到如何使用,一定要举例说明,而且最好有两个及以上的招聘案例来说明,题主可以举公司实际在招聘中的岗位来说明,当然是“现场面试”的情况了,从背景/任务/行动/结果四大方面,但绝不止这四个方面,可以更从细节或分支方面来围绕展开,在针对求职者具体案例、工作项目时,一定要层层追问下去,从中可以了解到许多细节,以印证简历或求职者所述或理论测试等的真实性。
4、实践。如何使用,HR可以对大家进行示范和讲解,同时,各部门面试或使用这个方法时,HR可以相互交流和探讨,通过反复运用,让大家更加熟练使用,并总结出适合各个职位的具体提问内容或相对较好的回答。
5、总结。任何方法,理论上都简单,要运用到实际中,或者说要充分适合公司实际情况,不是那么容易的,要反复实践总结和提升,相关人员的心态以及求同存异的方法,对事不对人,没有这样的心态和合作精神,是难以办好任何事情的。
6、提纲。写方案,掌握好骨架或架构,其中的血和肉根据具体情况填充就好。骨架可以包括:目的、职责、范围、概念、流程和内容、违反处理、实施等。