公司今年业绩目标是做6000万,去年是3000万,今年已经过了一半了,业绩只完成了30%多,年中老板要求上绩效,如何去做目标分解好呢?
首先要先确定营销分解,6000万剩下的靠哪些业务完成,如何完成,完成需要成交多少客户,找到多少目标客户,意向客户,挖掘到多少的资源池,不同环节需要匹配怎样的活动方案等......这里面包含市场推广——引流,和销售——客户挖掘、客户跟踪、客户成交 。
除了营销分解之外,还需要运营分解,生产哪些产品多少,合格率优质率等;还有完成多少产品交付,交付率,回款率,投入率等 也就是需要先确定好大的业务流程,确定好部门做哪些事情,主要考核什么,然后再层层往下分解,不单单要有结果指标,还要有过程指标;
绩效考核的关键不在于绩效方案制定上,还包含绩效的落地上,在绩效方案制定的之后需要匹配绩效落地的方案,也就是解决这些绩效达不到标准可能出现的问题对策。
这个业务指标要放到业务部门。再分解到小组和个人头上。一层一层分解,为达成公司的战略目标,各部门需要做什么?从部门任务中提取部门目标;为达成部门的目标,各岗位又需要做什么?根据各岗位的岗位职责以及部门目标来确定各岗位的目标。目标的制定要合理,目标的分解要借助一些工具以及内部要多沟通协调。